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アップデートをしようとした際、画像のようになりました。新しく支払い方法は別のに更新しても改善されません。もう1ヶ月は経ちます。どのようにしたらいいのでしょうか?

「Apple Storeの支払いについて」の質問画像

A 回答 (1件)

アップルに問い合わせしたほうがいいかもしれません。


https://support.apple.com/ja-jp/contact
0120-277-535

私の場合、クレジットカード(プリペイドから通常のクレジットカードに変更したら即まとめて引き都市されました)を変更で直りました。
あとは…出来ることといえばお手持ちのカード全部でやってみるかだと思います。
金額がわかるならコンビニでAppleギフトカードを買ってみるのも手かもしれません。
ただ、こうなると無料アプリもアップデートできない状態になるので…問い合わせしたほうがいいと思います。
お力になれずすみません。
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