e-TAXで確定申告をしています。 ふるさと納税の金額を寄付先から交付されたデータを読み込ませて対応

e-TAXで確定申告をしています。

ふるさと納税の金額を寄付先から交付されたデータを読み込ませて対応していたところ、aupayのみ利用できない文字がある等のエラーで読み込むことができません。

なお、さとふるやふるさとチョイスのデータはきちんと読み込めております。

何か解決策がありますでしょうか。
教えていただけると助かります。

よろしくお願い致します。

No.3 回答者： メンプー 回答日時： 2023/02/23 18:44

私も同様の現象が発生しました。

auPAYふるさと納税サイトの
＜【更新】【重要】「寄附金控除に関する証明書」発行サービスについて＞
と言うところに書いてありますが、住所にある大文字のハイフンを「番地」に変えたら解決しました。

No.2 回答者： hazama_shinpei 回答日時： 2023/02/23 10:54

寄付金の証明書もあるはずですよね。

手入力で良いんじゃないでしょうか。

No.1 回答者： 春閑 回答日時： 2023/02/23 09:25

読み込めない分は手入力可能だと思います。