AuでiPhoneを機種変更したのですが 機種変更した際自宅に 新しいiPhoneと新しいICカード

AuでiPhoneを機種変更したのですが
機種変更した際自宅に
新しいiPhoneと新しいICカードが送られてきて
新しいiPhoneに送られてきたICカードを入れたのですが
認識しません…何故でしょうか？
古いiPhoneは古いICカードが入ったままなので
アンテナが立ってます…
誰か教えてください。

No.2 回答者： 耕四郎 回答日時： 2023/10/05 21:57

古いSIMカードが使えるということは新しいカードへの引き継ぎが行われていないという事ですね。

https://www.au.com/mobile/onlineshop/guide/sim/

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2023/10/05 21:34

認識しないなら、KDDI・沖縄セルラーに相談してください。

認識しても、開通手続きしないと利用できないけどもね。
開通手続きとかって、同封の用紙などに記載されていることがある。
詳しくは、KDDI・沖縄セルラーにお問い合わせ下さい。