インターネットを終了した後 再度Microsoft Edgeをクリックしても応答しない。
Eメールは起動する。
Microsoft Edgeの更新日時は2023-10-15です。
Windows Updateは常に実行中。
今はシステム再起動してMicrosoft Edgeを動かしています。
(質問)
①Microsoft Edgeが応答しなくなる原因
エディション Windows 10 Home
バージョン 22H2
セキュリティ・ソフトはノートン360使用
しているが エラーメッセージはない
1日に数回発生しています。
②原因追及の方策があれば教えてください。
以上よろしくお願いします。
No.2
- 回答日時:
恐らく裏で終了できずに残っているものと思われます。
可能性としてはウイルス感染や、設定ファイルの破損、ノートンなどの外部ソフトとの競合など様々な事が考えられます。
まずはEdgeの設定→設定のリセットを試みて、それでも解決しないなら、
ノートン360を一度アンインストールしてみてどうかですね。
ご意見有難うございます。
すみませんが、Edgeの設定→設定のリセット の方法を知らないので
教えてください。初心者ですみません。
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