A 回答 (5件)
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No.3
- 回答日時:
ネット予約がメインではありますが、少なからずネットを信用出来ず電話で予約という人が少なからずいますからそういう人からは予約電話かかってくると思いますよ。
電話に関しては研修など、何度もしていくうちに慣れると思いますがの。
No.2
- 回答日時:
予約の電話をすることはあまりないのですが、予約の電話を受けることはあると思います。
入社し、フロント業務を任された場合、それなりのマニュアルとレクチャーはあると思います。ただ、今は電話でホテルを予約する客の割合は少ないのではないでしょうか。
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