ホテルフロントの電話受付について。 フロントで働いてる人は、お客さんから宿泊予約の電話がかかってくる

ホテルフロントの電話受付について。

フロントで働いてる人は、お客さんから宿泊予約の電話がかかってくると思いますが、名前や住所などの個人情報を聞きとりながらパソコンに入力していますか？その場合、ブラインドタッチできないときついですよね？ホテルフロントのアルバイトを考えているのですが電話で聞き取りながらブラインドタッチなんてできないので、、、、

No.1 ベストアンサー 回答者： ニシキテグリ 回答日時： 2023/06/30 14:17

ブラインドタッチは無理にしなくても…

電話ですし‥

キーボード見ながらでも遅い場合は、要所要所メモをとればよいですよ。

名前はとりあえずカタカナで書いてから漢字を聞く…
住所はすべてカタカナでOK

あとで打ち込み、もしわからなかったら折り返し電話して聞けばよいです。

そのうち打ち込みも慣れてきますよ。

この回答へのお礼

メモもありなんですね、ならできそう、、
ありがとうございます！

お礼日時：2023/06/30 14:57