プレイステーションストアで間違えてソフトを購入してしまい返金申請を出したいんですが、必ずプレイステー

プレイステーションストアで間違えてソフトを購入してしまい返金申請を出したいんですが、必ずプレイステーションの窓口に電話しないといけないんですか？
ちなみに購入から14日以内でDLしてない場合という返金条件は満たしてます。

No.1 ベストアンサー 回答者： yoshimasa2000 回答日時： 2024/03/13 21:22

電話でもLINEでもチャットbotからでも申請可能です。

No.3 回答者： Happy-Pants 回答日時： 2024/03/15 20:50

すいません、回答ではないのですが……

自分も、同じ過ちを侵した事があって
この質問を見て、共感しました。
「×（バツ）ボタンで決定」ですもん。

当方、PS3とPS5を持っていまして、
PS3は「〇（マル）ボタンで決定」でした。

それが……
xboxの影響？なぜに「×（バツ）ボタンで決定」
になってしまったのでしょう。

間違って、選択してしまい
キャンセルのつもりで×（バツ）を押したら
「購入手続きが完了しました」
えっ？

パスワード入力をハショルんじゃなかった……

No.2 回答者： すりっぱ。 回答日時： 2024/03/13 22:01

はい