本日H&Mに行って服を買ったのですが、サイズが大きいので交換したいのですが、H&Mは交換できますか？

本日H&Mに行って服を買ったのですが、サイズが大きいので交換したいのですが、H&Mは交換できますか？？
また、交換してもらう店舗は買った店舗と違う所です。他店舗でも交換可能でしょうか？？
どなたかH&Mで働いてる方、詳しい方など誰でもいいので教えて頂きたいです、、

No.1 回答者： taglet 回答日時： 2024/05/06 00:21

「よくあるお問い合わせ（店舗でのショッピング）」より。

店舗で購入された商品の交換・返品について

ご購入日より30日以内にタグが付いたままの商品と紙のレシート、または会計時にアプリをご提示いただいた方はデジタルレシートをお持ちいただけますとご返金を承ります。

デジタルレシートは「マイアカウントー購入履歴」からご確認いただけます。

購入店以外でもご対応いたしますのでお近くの店舗へご来店ください。

H&Mは損傷、汚れがなく、洗濯、変造されておらず、未着用で、かつすべてのラベルやタグが付いた状態の商品返品に限り返金に応じます。

なお、郵送でのご返品は受付ておりません。

https://www2.hm.com/ja_jp/customer-service/shopp …