Outlook Express 急に受信できなくなった原因

以下のメッセージが出ます。
送受信ともにできません。
インターネットにはつながりますので、メールソフト設定の問題かと思われます。（といっても触った覚えはないのですが）プロバイダの障害ではありません。よろしくお願いします。

サーバーへの接続は失敗しました。
ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E

No.3 ベストアンサー 回答者： KenKen_SP 回答日時： 2005/09/23 03:00

メールサーバーそのものは見つかっているみたいですから、

ポートが塞がれてるのかな？

1.　自宅の PC ですか？会社ですか?
　　会社の場合で、LAN環境の接続であれば会社のシステム管理者
　　に相談するしかなさそうです。

2.　ファイヤーウォールの有無
　　セキュリティー関係アプリケーションのインストール状況は？
　　Norton とか使ってませんか？それで POP3（110）ポートを
　　塞いでしまったとか？

3.　ルーターの有無
　　以前から使用していた場合は、最近設定を変更した覚えは？

を補足してください。

この回答への補足

1.　自宅の PC
2.　ファイヤーウォール有　Norton 使っています。そういえば、昨日、Nortonは正常に終了できず、強制終了し、今現在、タスクバー？（右下の）に常駐していません。
3.　ルーター無
　　
２番、怪しいです。解決方法をお願います。

補足日時：2005/09/23 09:44

この回答へのお礼

ノートンに気づかせていただきありがとうございました。

お礼日時：2005/09/23 11:38

No.4 回答者： Wendy02 回答日時： 2005/09/23 10:29

こんにちは。

＞今現在、タスクバー？（右下の）に常駐していません。

ノートンのプロキシ（仮想サーバー）が起動していなければ、メーラーで、アクセスすることは出来ません。ノートンは、Winの設定の深いところでポートを制御していますので、仮に、メーラーのポート番号が110 になっていても、ノートンが許していません。

ゲートがシャットダウン状態ですね。
ノートンを復旧すれば直るはずです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。どうも、ノートンを強制終了した際に、アンチウィルスのオートプロテクトが無効になったり、電子メールスキャンがエラーになったりしていたようでした。再起動して元に戻りました。

お礼日時：2005/09/23 11:37

No.2 回答者： takuranke 回答日時： 2005/09/23 00:44

下記サイトの左側受信時のエラー参照してください

参考URL：http://pittari-mail.net/outlook.html

この回答へのお礼

ありがとうございます。試してみましたが、だめでした・・・。

お礼日時：2005/09/23 01:12

No.1 回答者： Yamatuki 回答日時： 2005/09/23 00:43

こんばんは！！

下記のぺージを参考に修復出来ないでしょうか？？
「"0x800ccc0E" エラーで送受信できない場合の対処方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
「[エラー番号：0x800CCC0E]でメールの受信ができない」
http://www.fiberbit.net/member/trouble/trouble_2 …
POP3ポート番号が　110に成っていますか？？

この回答へのお礼

ありがとうございます。１１０になっています。このサーバーはセキュリティで保護された接続 (SSL) が必要] のチェック ボックスのチェックもはずしています。

お礼日時：2005/09/23 00:57