マルチメディア ビデオ コントローラー

初めての質問です。

デバイスマネージャーのその他のデバイスの所で、

マルチメディア コントローラ
マルチメディア ビデオ コントローラ

上記のところで、黄色の？マークがでて使えない状態で、
ドライバの更新（CDとか無いのでソフトウェアを自動的に更新する）を
してもインストールできません。
どうしたら、いいでしょうか？

パソコンの環境は
NEC　VALUESTAR
OS：Windows XP

その影響かどうだかわかりませんが、スマートビジョン
（テレビを見たり録画できたりするソフト）がエラーが
でて使えなくなりました。
初心者なので伝わりにくいかもしれませんが
よろしくお願いいたしますm(__)m

No.3 回答者： noname#30044 回答日時： 2005/11/02 22:25

こんにちは、メーカー品のため自信なしです(__)

>ドライバの更新（）をしてもインストールできません。
ということはドライバーの更新??、入れることはできるのでしょうか??

一般論で回答してみます。
例えば、いまの状態でドライバーを入れても状態が、よくならないなら、スマートビジョンのボードが、入っている、PCIの取り付け位置を変えてみるのもひとつの方法です。

他社のメーカーですが、そのキャプチャーボード(=TVチューナーの部品)を認識しなくなりました。
そして、質問のように、同じ場所で黄色の？マークを表示、PCIの取り付け位置を変えて再度、ドライバーを入れたら修復するケースを経験しています。
(もし可能なら試してみては??)

>初めての質問です。
もし初心者様で(__)、必要なら補足しますが、やはり、この回答をふまえてメーカーに相談が、一番かもしれません。
以上、参考になれれば幸いです。

No.2 回答者： nnfuji 回答日時： 2005/11/01 20:04

SmartVisionのインストールＣＤ－ＲＯＭがあるはずです。

このディスクがないと黄色の？マークは消えません。

もし見つからなければＮＥＣのサポートに連絡して、入手してください。

No.1 回答者： kabu-oyaji 回答日時： 2005/11/01 17:14

TVキャプチャーボードのドライバが

正しくインストールされていないようです。
スマートビジョンにドライバCDはついてませんでしたか？
もしあるなら、それをいれましょう。
なければ、NEC（でしたっけ？スマートビジョンの開発元って）にいって、ドライバを探しましょう。