先日 OnGenで曲を購入したのですが、
ダウンロード後、ライセンスの取得に失敗して
聞けません。
WMPも最新版をダウンロードし、ツール→オプション→
「保護されたコンテンツのライセンスを自動取得する」のチェックも確認しました。
IEのセキュリティー設定も高すぎないか確認しました。
もちろんPCのスペック、OSは推奨環境をクリアしています。
しかし依然としてライセンスの取得ができず、
「ライセンスの取得ができません。ダウンロードの際に何らかの不具合が生じたようです。」というエラーメッセージが出ます。
4回 再ダウンロードしましたが、駄目でした。
何か良い解決法があったら教えてください。
お願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
最終手段ですが・・・
DRMファイルが壊れているかもしれません。
面倒な作業ですが以下のサイトを試してみてはどうでしょうか。
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;810422
サイトの指示だけではDRMファイルが見えない場合があります。
その場合は、フォルダオプション-表示-詳細設定で「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」のチェックをはずしてください。
詳しい説明ありがとうございます。
DRMの破損の可能性は考えていませんでしたので
大変参考になりました。
上記の作業は一通りやってみましたが、
それでもエラーが出たため、諦めて
OCN MUSIC STORE から同じものを買ってダウンロードしなおしました。
そうしたらスムーズにダウンロードできました。
ライセンスをダウンロードする際にサイト側でトラブルがあったのでは?と思っています。
No.2
- 回答日時:
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