Windows XP使用、
ケーブルテレビインターネット使用、
ウイルスバスター2006を入れています。
今朝6時頃、outlook expressを立ち上げ、受信メールの受信中に突然「エラーダイログ」が出て受信が出来なくなりました。
昨夜までは順調でした。
今日は日曜日で、サーバーのケーブルテレビに質問したくても休み、
オークション関係の大事なメールが入る予定があって、
とても困っております、泣きたいくらい。
エラーメッセージは次の通りです。
(要求されたタスクを処理中に、エラーが発生しました。
詳しくはエラーの一覧を参照してください)
サーバーは接続を解除しました。
サーバーまたはネットワークに問題があるか、
またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。
アカウント×××
サーバー×××
プロコトル:POP3 ポート:110
セキュリセィ(SSL):なし
エラー番号:×××
2度、電源を入れなおして起動、outlook expressを開いてみましたが、相変わらずエラーのままです。
どうぞよろしくお願いいたします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
受信中に通信が途切れてしまった場合、メールサーバーでロックされてしまう場合があります。
時間を置いてロックが解除されるまで待機(30分程度)して確認してみてください
Outlook および Outlook Express を使用しているときに発生するエラー メッセージのトラブルシューティング
http://support.microsoft.com/kb/813514/JA/
POPサーバーの場合、受信データの容量が大きくて受信に失敗している可能性もあります
「POPサーバーが60秒間応答しません」などのエラー情報が出る場合は
一時的にサーバーのタイムアウトを長めに設定されてみて下さい。
1. Outlook Express を起動します。
2. [ツール] メニューの [アカウント] をクリックします。
3. [メール] タブをクリックします。
4. 使用している POP3 アカウントをクリックして、[プロパティ] をクリックします。
5. [詳細設定] タブをクリックします。
6. 問題が解決するまで、サーバーのタイムアウト設定値を徐々に上げます。
受信メールに問題がある場合は、サーバー側のメールを削除する必要があります。
参考URL:http://www.web-sanin.co.jp/mac3w/manu/error/tais …
回答をありがとうございました。
10時頃に無事に正常に戻りました。
次回のトラブルの為に、
書いていただいた「トラブルメッセージのシューティング」を保存いたしました。
こんな障害はもう沢山ですが。
色々と書いていただいて、
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
ご想像の通り、サーバーか通信回線でなんらかの障害が起きているものと思います。
直るまで待つしかないでしょう。ただ通信回線の問題であれば別のルート(例、お友達のパソコン)からアクセス出来るかも知れません。
回答ありがとうございました。
友人のパソコンをと、考えている矢先に、
10時頃正常に戻りました。
通信回線の障害だったのでしょうか。
ホッとしています。
No.1
- 回答日時:
>エラー番号:×××
あなたのPCを見れない他人には、エラー番号は大きな手がかりです。省略しないで、書きましょう。
>2度、電源を入れなおして起動、outlook expressを開いてみました
こういったトラブルで、PCの再起動で解決できるものは殆どないと思います。
chukenkenkou様、
回答ありがとうございます。
エラー番号を見ようとOUTLOOK EXPRESSを開いたところ、
正常に戻っておりました。
こういうトラブルの時にはエラー番号が必要なんですね。
一つ、知ることができました。
本当にありがとうございました。
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