以前、ウイルスセキュリティZERO3台用をダウンロード購入したのですが、結局ウイルスバスターを使用していました。
そろそろ、満期ですのでウイルスセキュリティZEROにかえようとしたのですが、シリアル番号をなくしてしまい、バックアップ用のHDDなど探し回りました。
そのドライブの中から、ZERO・・・と書かれたシリアル番号がみつかりました。6桁-11桁の旧型シリアル番号なのですが、これを
https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest …
で新型の21桁に切り替えました。
このシリアル番号は3台まで使用できるのでしょうか?それともシリアル番号は元々3つあって、1台しか使用できないのでしょうか?ご存知のかた、いらっしゃいましたらご教示願います。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
製品ラインアップが変わる前の3台用は6桁-11桁の6桁の最後の数値が連続番号になっていました。
234567-12345678901
234578-12345678901
234589-12345678901
のような感じです。
つまり6桁-11桁の旧型シリアル番号は、21桁に切り替えても、一台にしか使用できません。
3台用の旧シリアルを個別に21桁に切り替えましたが、それぞれ全く異なるシリアルに変更されました。
ダウンロード購入したのであれば、シリアルはメールにて通知されています。
ユーザ登録を済ませているのであれば、ソースネクストのマイページでシリアルが確認できます。
ありがとうございます。理解できました。
メールはありませんし、登録もしていませんので、2つは不明ということになるわけですね。
丁寧なご回答ありがとうございます。
No.4
- 回答日時:
>2つは不明ということになるわけですね。
私は3台用を二回購入していますが、どちらもシリアルの6桁の最後は7-8-9になっていました、偶然かもしれませんけれど。
判っているシリアルの6桁の最後の数字を前後にずらせば登録できるかもしれません。
あるいは、ソースネクストにメールで、このシリアルと当時に購入したシリアルはどれか、と問い合わせてみてはいかがでしょうか。
No.1
- 回答日時:
インストールしたのはしばらく前なので、チトあやふやですが。
ゼロの場合は、Webからソースネクストにゼロのユーザー登録すると自分の管理ページ(マイページ)が作られるので、ゼロをインストール済みのマシンからそこへアクセスしてマシンを登録するとゼロが稼働し始める仕掛けだったと思います。
シリアルはその管理ページを作る際に必要だったような記憶が…。
マシンを一台ずつ認識しますので、許可ライセンス数までしか管理ページには登録できません。登録済みマシンの削除は可能なので、買い換えたマシンへのゼロ引っ越しは可能です。
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