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私が、実家に帰ると、母がこっちのほうが安いからと言って契約した固定電話のサービスがあるそうです。しかし、その電話からはかけられない番号があります。たとえばこの前00から始まる番号にかけようとしたら、「お客様の電話からは00から始まる番号にはおつなぎできません。」とアナウンスがはいりました。
母に契約はどうなっているのかと聞いてもわからないといいます。どなたか理由がお分かりになる方いらっしゃいますか?教えてください。たまに困るんです。この契約。

A 回答 (1件)

たとえば、KDDIのメタルプラス電話では一部の番号を除く 00XY の通話ができません。



このようにNTT固定電話以外のサービスに変更した場合は、NTT固定電話で使えた番号が使えなくなる場合があります。

詳しいことは、どの会社のどのサービスを受けているかがわからないとわかりません。
お母さまに契約についてもう一度確認(請求書なり契約書(控え)を探してもらう)のがよろしいかと思います。

参考URL:http://www.kddi.com/personal/metalplus/service/r …
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この回答へのお礼

そうですね。母に契約書を探してもらいます。もしKDDIメタルプラスでの契約をしたのなら、何か得でそうしたのかを参考URLを見て考えてみます。
母は契約時のことをあまり覚えてないようです。困ったものです。とほほ。
お返事ありがとうございました。

お礼日時:2008/08/16 17:00

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