こんにちは。
先ほど、ANAスカイホリデーを利用してWebから申し込みしたのですが、最後の画面で「キャンセル待ちとなります」と表示されました。
申し込みは順調にいっていたのですが。。。
予約がとれれば今月27日にメールがくるとありました。
「もし予約が取れなかったらどうしよう」となんだか心配で仕方ありません。
ちなみに、旅行をこういった形で手配するのも、ANAスカイホリデーを利用するのも初めてです。
やはりキャンセル待ちということは取れないこともあるのでしょうか。。。
もし同じような経験がある方、ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ANAスカイホリデーで全日空利用ですか。
一般論としては航空会社は無制限に旅行社には降ろしてません。
仕入れ枠がありまずそれから販売します。
枠が売り切れるとキャンセル待ちになります。
そこから航空会社に更に仕入れします。
航空会社は残席と勘案しながら旅行社に追加枠を卸します。
混雑時・繁忙期はとれない事ももちろんありますよ。
ただ全日空のグループ会社ですのでややとり易さはあります。
できれば申し込み日・旅行開始日があれば状況が飲み込めたかもしれません。
この回答への補足
早急のお返事ありがとうございます。
そのような仕組みだったのですね!!知りませんでした。
ちなみに補足でちなみに申し込み日が9月23日
(日にち変わりましたので昨日ですね)
旅行開始日が10月27日から三泊四日です。
ちなみに商品名が
「ANA’S沖縄セレクションザ・ブセナテラス&那覇4日
早割30 10-3月東北新潟発(L1079D)」です。
乗り継いで庄内(7:10)→羽田(8:55)→那覇
1,2日目がザ・ブセナテラス宿泊
3日目はザ・ナハテラス宿泊
帰りが那覇(12:45)→羽田(16:05)→庄内
です。
お答えいただき少し安心しております(;^ー^)
No.3
- 回答日時:
8月のお盆前、ちょうど人が多くなる頃にANAスカイホリデーで沖縄に行きました。
Web予約ではありませんが、我が家も6月に申し込んだ際飛行機がキャンセル待ち(往復とも)と言われ、なかなかOKがでませんでした。
旅行社の方からは、キャンセル料が発生する頃になると動きがあると思うとのことでした。
結局、復路のOKが先に出て、キャンセル料発生日直前に往路もOKがでました。
私は福岡なのですが、希望便の機種がすごく小さい機種で定員が少ないものでそれもキャンセル待ちの一要因だったようです。
早朝便などには希望が集中するため、キャンセル待ちのことが多いようです。
質問者さんも地方便のようなので、機種が小さいのかもしれませんね。
ANAスカイホリデーに電話で状況を確認することは出来ないでしょうか?状況が分かると対応もし易いですよね。
ANAスカイホリデーはとても対応が良かったですよ。
無事に楽しい旅行が出来ますように。
No.2
- 回答日時:
こんにちわ。
繁忙期にはどうしてもキャンセルまちになる事が多いです。
キャンセルまちで待つ事が出来る期限は、キャンセル料が発生
する日の前日が原則です。
もし良ければ、似たようなツアーを別会社で探し、確実に行けるツアー
を押さえておくのがいいと思います。
あと、現段階で何がキャンセルまちなのか、宿なのか、飛行機
なのか、オプションなのか、がわかるとその部分のみ変更すれば
OK(飛行機を1時間早める など)
なので検討してみてください。
あと何かわからない事があれば力になります。
参考になればいいのですが。
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