パソコンでSH04Aが認識されない

SH04Aをミュージックプレイヤーとして利用するためにドコモの充電機能付きUSBケーブルでパソコンに接続したのですが認識されません。
どのような原因が考えられるでしょうか？

No.6 ベストアンサー 回答者： noname#79646 回答日時： 2009/02/25 18:47

追加の情報です。

もしお使いのケーブルが、FOMA充電機能付USB接続ケーブル02であれば、充電機能を切ってからお使いください。
SH-04Aでも同じか分かりませんが、SH-01Aなどでは充電機能がONになっていると認識されないことが多いようです。
そのためかSH-0xAシリーズは全て、対応ケーブルに「FOMA充電機能付USB接続ケーブル02」と謳っています。（他社は01も併記されている）
お使いのケーブルが、FOMA充電機能付USB接続ケーブル01ならば、諦めて02を買うか、根気よく認識されるまで繰り返すしかありません。
SH-01Aの場合では、No.5で書いたように、あらかじめMTPモードにしてからPCに接続するとうまくいったということもあるので、接続してからではなく、接続前に設定を変えておいてください。

この回答へのお礼

返信が遅れてしまい申し訳ございません。
回答ありがとうございます。

私の利用しているものはFOMA充電機能付USB接続ケーブル02でした。
なかなか認識されませんがもう少し試してみることにします。
親切な説明どうもありがとうございました。

お礼日時：2009/03/03 15:41

No.5 回答者： noname#79646 回答日時： 2009/02/25 15:18

ミュージックプレイヤーとして利用するためと言うことなので、MTP接続だとして話を進めます。

MTP同期用ドライバはWindows標準のものが使われます。
付属CDのドライバや、ドコモdatalinkのドライバは全く関係ありません。
付属CDのドライバはSH-04Aをモデムとして使う場合、datalinkのドライバはSH-04Aと通信モードでデータのやりとりをする場合に必要なだけで、音楽同期には一切必要ありません。

携帯のUSB接続モードを「MTPモード」にしてください。
（LifeKit→microSD→USBモード設定、もしくは、設定→一般設定→USBモード設定）
その状態でPCにつなげば自動で認識され、ドライバもインストールされるはずです。

MTP接続するには、Windows Media Player10または11が必要です。
このため、PC側のOSはWindowsXPかVistaに限られます。

No.4 回答者： noname#140925 回答日時： 2009/02/25 14:57

datalinkが2/19にSH-04Aに対応していますので、datalinkを入れてみてください。

datalinkインストール時に、自動的にドライバを判別して入れてくれる筈です。

[参考]ドコモケータイdatalink（データリンク） | NTTドコモ
http://datalink.nttdocomo.co.jp/

この回答へのお礼

返信が遅れてしまい申し訳ございません。
回答ありがとうございます。
参考にさせていただきました。

お礼日時：2009/03/03 15:35

No.3 回答者： kuma_shiro 回答日時： 2009/02/25 06:47

「パソコンにインストールされてるOSはサポートしていないためインストールできません」

そのメッセージと通りです。
対応したOS上で実行して下さい。

この回答へのお礼

返信が遅れてしまい申し訳ございません。
回答ありがとうございました。

お礼日時：2009/03/03 15:33

No.2 回答者： kael_pyonpyoko 回答日時： 2009/02/25 01:45

あなたの使っているPCスペックを書いていただけなければ判断できません。

まず説明書を読むことをお勧めします。

また、通常PC系に限らず自分はどんなPCでOSは何を使っていて、どんな操作をしたら、どういうふうになった。でも、本当はこうやりたい。

っていうのを自分の分かる範囲書かないと、誰もわかりません。普通は。意味のない質問のやりとりになります。

エスパーじゃないですから。

回答にたどり着く前に、回答者が飽きます。

この回答へのお礼

返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
回答ありがとうございます。

無知なものでパソコンの事とかよくわかってないので、説明不足になってしまいました。
すいませんでした。

お礼日時：2009/03/03 15:32

No.1 回答者： kael_pyonpyoko 回答日時： 2009/02/25 00:36

SH04Aのドライバがインストールされてないのでは？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
説明書の指示に従って付属していたCD-ROMからインストールしようとしたところ
「パソコンにインストールされてるOSはサポートしていないためインストールできません」
と出てきてしまいました。
このパソコンでSH04Aを読み込むことは不可能なのでしょうか？

お礼日時：2009/02/25 00:59