アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

 WORDで作成した文書がワードのメニューにある「送信」→「電子メール」が機能せずにWORDがフリーズしてしまいます。 当然、OUTLOOK は立ち上がりません。どうすればいいのでしょうか。
 なお、私のシステムの環境は、次のとおりです。
機械:NEC VALUESTAR G , WINDOWS7 PRO , メモリ4G  ソフト:MS OFFICE PERSONAL 2007(アップグレード版)

A 回答 (5件)

原因が分からないので対処も難しいですね。


まずはOfficeを削除して入れ直してみたら如何でしょうか?
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http://bekkoame.okwave.jp/qa5555050.html
何でもかんでも再インストールで直るわけではないという例です。
Wordが使っているNormal.dotファイルを一度どこか別の場所に移動してからWordを起動してみてください。
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Word自体が異常なく利用出来るのでしたら、その操作で既定の電子メールプログラムが開くようになっています。



Outlook2007を「既定の電子メールプログラム」に設定し直してみたらいかがですか。
その辺の関連付けがおかしくなって、Outlookが起動出来ず、フリーズ状態になっている可能性もあると思います。
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet …

それでもおかしければ、Word自体の問題になると思います。
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既定のプログラムがOutlookになって居ないのでは無いですか。


以下を参考に確認して見て下さい。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista …
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この回答へのお礼

ありがとうございました。どうすれば、受付中を解決済みにできるのでしょうか。

お礼日時:2010/01/04 21:50

この質問を締め切ると言うボタンがありませんか。


ピンク色のです。
質問者さんの文章のすぐ下にあるはずですか。
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