ウェブページの観覧ができない

私の知人のパソコンでウェブページの観覧ができなくなってしまったようです、原因はウイルス対策ソフトの影響の可能性があるのですが、その設定変更の方法がわかりません、

私の場合（ウイルスセキュリティ）ＩＥの通信を許可したり遮断したりする設定方法はわかるのですが、知人のそれは「スパイスウィーパー」なので私にはわかりません、このソフトでの解決方法をどうか教えていただきたいのです、お願いします

No.1 ベストアンサー 回答者： draft4 回答日時： 2010/02/20 18:29

スパイスウィーパーはウイルス対策ソフトではありませんから関係ないですよ

他にウイルス対策ソフトを入れてませんか？

この回答への補足

ごめんなさい、本当にごめんなさい、原因はプロバイダへの料金の未払いだったそうです、でもスパイスウィーパーがウイルス対策ソフトでない事を知れたのは収穫でした、対策を取る様知人に伝えておきます

補足日時：2010/02/20 19:40

この回答へのお礼

回答ありがとうございます、そうなのですか、向こうもパソコンど素人なもので…、確認してみます

お礼日時：2010/02/20 18:34