No.4ベストアンサー
- 回答日時:
No2の方への回答を見てました。
>お客様に「おつり貰ったっけ?」って聞かれて、渡したつもりだったので、渡したと言ってしまい、よくよく考えたら、「え…渡したっけ…渡してないかも…」ってなって。
これ読んだら、渡したのかも知れないですよね?
自分も学生の頃、ベーカリーでバイトしてましたが、お客さんでお釣りを渡してるのに「もらってない」という人がいました。
その人は常連だったので店長も知っていて、「来たら俺に報告しろ、俺が対応するから」と言ってくれてました。
あなたのケースが該当するわけではないと思いますが、お客さんの中にはちょっとしたからかい半分とかで、「おつりもらったっけ?」とか言ってくる人もいると思う。
…のであんまり落ち込まないで。
お金が合わないって言われたら、正直に心当たりがあるといえばいいですよ。
言われなければ忘れましょう。
No.3
- 回答日時:
>どうしたら良いでしょうか…
記憶があいまいなら黙ってりゃいいです。
指摘されたら、ああそうでしたか、それは申し訳ありませんと
素直に頭を下げればよいでしょう。
店長や社員さんには大変迷惑をかけた。
今後はミスをしないように気をつけますと。
しっかりと謝罪しましょう。
辞めさせられるようなら、
仕方のないことと諦めるよりないでしょう。
ミスが多すぎる人は問題外だけど、
案外、ミスの多い人でも、反省して素直で明るい人は
辞めさせにくいものでね。。素直が一番です。
No.2
- 回答日時:
バイト始めて2ヶ月ならもう少ししっかりしなさい!
お金を扱う仕事でしたらそこは意識して対応しないとですね。
つり銭間違いや渡し忘れはどんなベテランさんでもあります。
(しょっちゅうは無いです、お客さんと話しながらとかにウッカリ的な…)
機械じゃなく人間が接客をしてるので間違いはつき物ですが
間違わないように気をつける努力はしましょう
辞めたくないけど辞めさせられるんじゃないか… と言う気持ちよりも
次からは同じミスをしない!と言う気持ちが大切です。
こんな事言うのもなんですが、つり銭の渡し忘れくらいでしたらお咎め無いと思いますよ。
(レジ検では過剰になるので…あとお客さんも今日明日中に言いにこなかったらクレームも無いと思います)
最近、ミスしっぱなしでもう気が気でならなくて…。次、絶対ミスしないって思っても結局ミスしてるし(>_<)
明日の出勤がすごい怖い…。
お客様に「おつり貰ったっけ?」って聞かれて、渡したつもりだったので、渡したと言ってしまい、よくよく考えたら、「え…渡したっけ…渡してないかも…」ってなって。
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