au SH002を使用しています。
以前から、たまにメールが受信されません。
携帯からは他社のでも受信されるのですが(おそらく…)、公式サイト?(どう表せば良いのか分かりませんが、
SNSサイトや会社が運営しているサイトなど)からは出来ないことがあります。
先日も、ある株式会社にメールで問い合わせても、お返事が受信できませんでした。
yahooやhotmailなど、フリーアドレスならPCからでも大丈夫です。
今の設定はこうです。
一括指定受信→全部受信
迷惑メールおまかせ規制→規制しない
アドレス帳受信設定→設定しない
なりすまし規制→設定しない
指定拒否リスト設定→設定する
指定受信リスト設定→設定しない
指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)→設定しない
HTMLメール規制→規制しない
URLリンク規制→規制しない
拒否通知メール返信設定→返信する
●今までとの変更点
なりすまし規制…高→設定しない
指定受信リスト…設定する→しない
指定受信リスト(なりすまし~許可)…設定する→しない
拒否リストには、迷惑メールに使われているアドレスしか登録していません。
これで受信エラーは緩和されるのでしょうか?
かなり困っています。宜しくお願いいたします。
No.7ベストアンサー
- 回答日時:
>相手はソフトバンクのガラケーなので、@softbank.ne.jpを指定受信リストに登録すれば確実なのでしょうか…。
→取り敢えず
・個別設定の「ソフトバンク」にチェックを入れる。
・なりすまし規制の「~自動転送メールを受信する場合はこちら」の
”こちら”に進んだ先に”@softbank.ne.jp”を登録する。
と大丈夫と思います。
※但し、Softbankに成りすましたメールも全て受信してしまうと
思われますので、一長一短ですが…^^;
尚、ANo.4でも書きましたが、「指定受信リスト」は「指定拒否リスト」
より優先順位が下ですので、拒否リストの内容をよく確認しておいて
ください。
同じものを両方に記入すると拒否されます。
後、申し訳ありません、訂正です。
”lddmixi.jp”を拒否設定しても”mixi.jp”は拒否されない様です。
”mixi”や”mix”等を登録すると”mixi.jp”は拒否される様です。
要は、”.”を跨いでの”あいまい一致”はしない様ですので、”@”
では無く”.”を含めたドメイン名で拒否していれば、正しく拒否される
様です。
申し訳ありませんでした。
※一応、正しく動作していると思われる2契約目のau機でテストしました。
1契約目のau機では、結果が信用出来ないと思われましたので…^^;
ご丁寧に有難うございます。
個別設定では全部チェック、@softbank.ne.jpも登録いたしました。
ついでに拒否リストも全解除しました。
成りすましや迷惑メールは、この際諦めます(汗)
拒否設定についても詳しく有難うございます。
わざわざテストしてくださって、本当に感謝です。
No.6
- 回答日時:
>つまり、lddmixi.jpのドメインのメアドを迷惑リストに入れたい場合、@lddmixi.jpと登録すれば
>@mixi.jpからはメールが来る、と考えて良いのでしょうか?
→そのはずなんですが…^^;
ちょっとテストしてみたのですが、今一つ、auの迷惑メール対策
の動作が判らなくなってきました。
(もしかするとバグってるかも…)
テストで”@yahoo.co.jp”を拒否設定後、ヤフーメールを送信しても
拒否出来ませんでした。
ですが、メールアドレスを拒否設定しようとすると、
「ドメインは既に登録されています」
と表示されてしまい、完全の拒否不可能に成ってしまっています。
”@”が付いていれば良いとは思いますが、今現在では確証が有り
ません。
申し訳ありません。
今回の場合であれば、受信出来る様に成るので逆に助かるパターン
だとは思いますが、どうも分からなくなりました。
有難うございます。
わざわざテストまでしてくださって、本当に感謝です。
ちなみに、拒否リストを全削除後に、facebookのアカウントを携帯のアドで登録しようとしたのですが
やはりfacebookからはメール受信ができませんでした。
「(携帯アド)宛てに確認メールを送信しました」と表示されたので、確実にこちらの受信エラーのようです。本当に困ります…。
このように、欲しいメールのアドレスを指定受信リストに登録すれば受信はできるので、今まで解決できました。
ですが、今回こんな質問をさせて頂いたのは、下の回答者様のお礼欄にも書きましたが
ある方にメアドを紙に書いて渡すからなんです。(=相手のメアドは知らないので指定受信リストには登録できない)
今まで携帯からのメールは受信されていたので、相手が携帯から送ってくれればおそらく大丈夫なのですが
確実にしたいので、全てメールを受信できるようにしたいのです。
相手はソフトバンクのガラケーなので、@softbank.ne.jpを指定受信リストに登録すれば確実なのでしょうか…。
SWM5903様のお礼欄に書かせて頂きましたが、これをご覧になり、お分かりの方、是非ご回答をお願いいたします。
(でも初めの質問とズレてきたので、改めてこのサイトで質問させて頂きたいと思います。)
No.5
- 回答日時:
ごめんなさい、ちょっと意味不明な回答でした…^^;
> この場合、送信元メールアドレスに”lddmixi.jp”という文字列を持つ
> メールは全て弾かれます。
は、
この場合、送信元メールアドレスに”lddmixi.jp”のどこかに一致する
文字列を持つメールは全て弾かれます。
と読み替えてください。
有難うございます。
つまり、lddmixi.jpのドメインのメアドを迷惑リストに入れたい場合、@lddmixi.jpと登録すれば
@mixi.jpからはメールが来る、と考えて良いのでしょうか?
一度迷惑リストを見直し、@が付いているかどうか確認したいと思います。
No.4
- 回答日時:
>例えば、~~@lddmixi.jp このようなドメインのメールが来たことがあり、lddmixi.jpで登録し、そのままです。
>この場合、mixi.jp(つまり本当のmixi)からはメールが来ない、ということもあるのでしょうか?
→そうです。
この場合、送信元メールアドレスに”lddmixi.jp”という文字列を持つ
メールは全て弾かれます。
この場合、"@"も含めて(この場合”@lddmixi.jp”)登録するのが
正しいです。
>迷惑メールや指定受信リストにたくさん登録しているのですが、全て解除した方が良いのでしょうか。
→すべて解除する必要はありませんが、上記の様に”@”が有るのか
無いのかで弾かれたりしますから、見直した方が良いでしょう。
尚、指定受信リストの優先順位は指定拒否リストより下ですので
そこに登録しても受信されません。
優先順位
1.宛先指定受信
2.指定拒否リスト設定
3.指定受信リスト設定
4.なりすまし規制
5.ドメイン認証規制
6.HTMLメール規制
7.URLリンク規制
8.一括指定受信
と成りますので、登録するなら「宛先指定受信」に登録してください。
No.2
- 回答日時:
>拒否リストには、迷惑メールに使われているアドレスしか登録していません。
→拒否リストは「部分一致」で拒否されますから、完全なメール
アドレスを登録しないと、類似アドレスは拒否されます。
受信できないメールは、一部分が拒否リストのアドレスとかぶって
いませんでしょうか?
かぶっていないのでしたらいいのですが。
尚、なりすまし規制を緩和すると迷惑メールが大量に受信される
可能性は有りますので、その点は留意ください。
この回答への補足
ご回答有難うございます。
例えば、~~@lddmixi.jp このようなドメインのメールが来たことがあり、lddmixi.jpで登録し、そのままです。
この場合、mixi.jp(つまり本当のmixi)からはメールが来ない、ということもあるのでしょうか?
(例であり、実際mixiに登録していないので分からないのですが)
迷惑メールや指定受信リストにたくさん登録しているのですが、全て解除した方が良いのでしょうか。
この際、迷惑メールは無視すれば良いので構いませんが、来てほしいメールが来ないのは本当に困ります。
何か解決策ないものでしょうか…。
No.1
- 回答日時:
受信できないというより、リアルタイムで受信できないということではないでしょうか?
つまり、「新着問い合わせ」をすれば受信できたと言うケースは私も経験しています。
この場合でしたら、どうやら転送メールがリアルタイムで受信できないようです。
au-oneメールは設定されていますか?
こちら側でしたらケータイ(スマホも同じ)に着信していなくても、au-one側には着信しています。
この回答への補足
ご回答有難うございます。
いえ、リアルタイムでもなく、受信されないのは全く受信されないのです。
例えば何かサイトに登録するため空メールを送っても、サイト側から返ってこなかったり…。
先日ある会社に問い合わせても返事が来ないと言うのも、後に電話して、相手側がメールを送ってもらっていたことに気付いたのです。
そういった場合でも、au-oneメールは効果あるのでしょうか?
もし有効なら、9月に終了予定のようですが、それまででも利用してみたいです。
補足の文が変なので訂正します…。すみません。
>相手側がメールを送ってもらっていたことに
→相手側がメールを送ってくれていたことに
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