iphone5がiTunesに認識されない

先日、iphone5をios7に変更したのですが、そのあたりから
PCのMac上のiTunesに認識されなくなりました。
以前はUSBでiphoneをつなぐと、iTunesの右上に
iphoneの名前が出ていたのですが、今はでていません。
充電はできています。
iphone、PCともに再起動したり、
USBを別の端子に差し替えたりしたのですが、変化はありませんでした。
iTunesのバージョンは11.1.1で、
MacのOSは、OSXバージョン10.8.5のMountain Lionです。
何かiTunes上の表示方法が変わったというようなことはあるのでしょうか。
解答よろしくお願いいたします。

No.2 回答者： potachie 回答日時： 2013/10/06 08:08

iOS７は、互換でない、サードパーティーの接続ケーブルは利用できなくなるようです。

つないだ時、iPhone上で、その手のメッセージが出ないでしょうか？

Wi-Fi経由でつなぐと、この現象を回避できますが、試されましたか？

この回答へのお礼

解答ありがとうございます。
Wi-Fi経由でつなぐのは試していませんでした。
それで、調べたところ、wi-fi経由でつなぐ場合、
最初にUSBでつなぎ、「wi-fi経由でこのiphoneと同期」
にチェックをいれると書いてあったのですが、
その最初の表示がつないでもでてこないので、設定できないでいます。
macのwi-fiを使用することはできるのですが、
wi-fi経由でうまく設定することはできるのでしょうか？
また、iphone5に入っていたケーブルをサードパーティーというのでしょうか？新しくケーブルを購入すると、うまくできるということなのでしょうか？
初歩的な質問で、恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

お礼日時：2013/10/06 09:09

No.1 回答者： sego-t 回答日時： 2013/10/05 21:14

Macじゃないので違ったら申し訳ありません。

現在私のiTunesはバージョン11.1.1.11と表示されます。
名前というかアップルIDは現在左上に表示されています。
認識されているかどうかということであればメニューバーを表示させ
「表示」→「サイドバーを表示」に。
USBでiPhoneを繋ぐとデバイスとして自分のiPhoneがサイドバーに表示され
概要から細かく見れるのではないかと思います。

この回答へのお礼

解答ありがとうございます。
サイドバーは表示されたのですが、
やはりiPhoneは表示されてませんでした。

お礼日時：2013/10/05 21:38