質問させてください。
時間に関しては、報告を受けた時間なので正確なのかは わかりませんが
3月15日20時頃に1万、18日18時頃に3万5千、振り込んでもらいました。
ATMからだと思います。
そのつもりでしたが。
19日11時頃に記帳したら、その記載はありませんでした。
本人は確かに振り込んだと言っていますし、信用できる人でもあります。なにより嘘をつくメリットもないので本当だと思います。
前にも相手には振り込んでもらったこともあります。
その時にはしっかり振り込まれていました。
2度も振り込まれていないので、恐らく銀行のミスではなく、相手が口座の番号を間違ってしまったのかな?と考えています。
そこで、相手に銀行に確認させようと思っています。
領収書のような振り込んだ証明はないようです。
相手は仕事の時間の都合で銀行には電話をすると思います。
・間違って振込されていた場合、私の口座に入金させることはできるのでしょうか。
・連絡するにあたって当人が準備しておくべき情報
を教えていただけないでしょうか。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
>・間違って振込されていた場合、私の口座に入金させることはできるのでしょうか。
組み戻し手続きが必要な為、無理です。
因みに、組み戻しには、振込先の承諾が必要なので時間が掛かります。
その為、相手と連絡が取れなかったり、又は拒否されると、組み戻しが何時になるか分からなくなります。
>18日18時頃に3万5千、振り込んでもらいました。
営業時間外の振込みなので、19日の11時に反映されなくても可笑しくはないです。
基本的に振込み当日中に反映されますが、希に振込み日の翌日(20日)になる事があります。
>3月15日20時頃に1万
ATMから振り込んで未だに通帳に反映されていないのなら、振込先が間違っているか、振り込んでいないのどちらかです。
ネットバンキングで振り込んだ場合、エラー振込みが出来ていない、又は最後まで手続きをしていない(本人は手続き完了したと思っている)可能性があります。
私の場合、テザリングで利用して振込みをした時にエラーが原因で、振込み処理中で停止状態になっていました。
それも長期間。
それからは、ネットバンキングのお知らせメールは確認する様になりました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
連絡させたところ、怪しまれた?とかで振り込まれておらず、窓口で本人確認をしたようです。
しかし再び記帳し確認したところ全く入金されていませんでしたので、本当に振り込んだのか疑いがでてきました…。
No.2
- 回答日時:
今時は通常の時間だと口座番号入れた時点で口座名義が出るので間違った先への振り込みってのはものすごくやりづらいんですが、時間外だとねぇ。
こういう場合に振り込み時のレシートを保存しておかないと、誰がどこに間違って振り込んだのかの確認も出来ないので組み戻しは多分もの凄く面倒です。
少なくとも電話では済みません。窓口で身分証明等の提出が必要になります。
組み戻し手数料もその都度数百円取られるので二回分で千円以上になります。
お礼が遅くなり申し訳ありません。
手数料がかかりますが、その時間でも一応コンビニATMで振込はできます。
連絡させたところ、怪しまれた?とかで振り込まれておらず、窓口で本人確認をしたようです。
しかし再び記帳し確認したところ全く入金されていませんでしたので、本当に振り込んだのか疑いがでてきました…。
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