ＦＡＸ不調

ブラザーMFC-930CDNで、パソコンとは、ＵＳＢ接続です。ＦＡＸですが、Ａ４でＦＡＸしても、相手には、拡大して送付されます。つまり、Ａ３の大きさです。
相手から、読めないとの苦情です。コンビニでＦＡＸせざるを得ません。対策は？


※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

No.3 回答者： zazako 回答日時： 2014/08/12 18:07

もしかして自動原稿送りからA4の長辺を先端にして送信していませんか？

いわゆる像伸びした状態で送信されてしまい相手側は文字が像伸びしているので当然読めない。
原稿送りローラーが磨耗や汚れなどで滑ってしまいとスムーズな送りができなくなります。

あとは考えにくいですがサイズセンサーの誤動作でA4がA3と読んでしまうとか。

No.2 回答者： nardhis202 回答日時： 2014/08/11 22:25

FAX送信には拡大送信する設定方法は、ありません。

。初めてお聞きしました
似たような案件ありましたので参考できればと、思いましたのでURLを張り付けします

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

参考になるますればよいのですが駄目な場合はブラザーサポートに電話してください
電話番号：0120－590－381です。

正確な回答が出来なくて申し訳ありません。

参考URL：http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

No.1 回答者： marere 回答日時： 2014/08/11 18:52

ブラザーのホームページからマニュアルを見てみましたが、ちょっと探せませんでした。

http://solutions.brother.co.jp/のブラザーサポートで確認してみては？