モバイルSuicaで残高が残ったまま機種変更をした場合の残高の復活の方法

スマホの画面が損傷したために、スマホの修理を行いました。機種が修理から帰ってきて、ログインしようとしてもログインできません。
ログインする方法、残高を復活させる方法を教えて下さい。

質問者からの補足コメント

• 残高が520円以上だったら再発行しようと思うのですが、残高を知ることはできますか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/05/17 23:36

No.1 ベストアンサー 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2015/05/16 22:28

パソコンから、もしくはコールセンター048-645-7007（年中無休 7:00～23:00）に電話をして、再発行手続きをします。

この場合は、再発行手数料510円が掛かります。
EASYモバイルSuica会員は再発行にはならずに一端退会手続きをして払い戻しをしてもらいます。
http://www.jreast.co.jp/mobilesuica/procedure/re …

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2015/06/15 04:36

No.2 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2015/05/18 06:01

コールセンターに問い合わせれば残高は分かりますよ。