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ご教示ください。
サイトにpdfをアップロードしたのですが、印刷結果の線がゆがんだり、二重になるとの苦情が何件かよせられました。
これはローカルのプリンタドライバが対応していないためでしょうか。
対策や、考えられる原因など、教えていただければ幸いです。

A 回答 (2件)

pdfに限らず、破線や点線、鎖線などを使っていると、プリンタドライバによっては二重線、波線、二点鎖線などの種類の違う線種に置き換わってしまいます。




類似の問題ですと、Wordでこちらのようなケースがありました。

[WD2002] 波線、点線、または破線の罫線が正しく印刷されない
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …


まずはプリンタドライバの更新を試してもらってみてはいかがでしょう?
プリンタドライバによっては、
「ビットマップをプリンタに送って印刷する」
「TrueTypeフォントをプリンタにダウンロードする」(こちらは関係ないかも?)
など、機種によって違いますが、速度は遅いけど正確な印刷が出来る場合がありますので、そちらの手順を試してもらってみては?

--
pdfの配布側で対応しようとすると、図表をビットマップにするとか、単純な点線、破線以外は使わないようにするとか。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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この回答へのお礼

早速の回答どうもありがとうございました。
とてもわかりやすかったです。
ありがとうございました。

お礼日時:2004/06/30 17:55

pdfを作る時のソフトのバージョンがお客様とあっていないとか?


こちらは新しいバージョンでもお客様が古いバージョンだと
表示がおかしくなったりします。
なるべく低め(古い)バージョンで保存したらどうでしょうか?
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この回答へのお礼

早速対応します。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2004/06/30 17:56

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