wakwakの通信制限？

最近ネットの速度が昼間から午前2時あたりまで急激に遅くなりました。

今まで(約２～３年間)はどの時間帯でも下り約20Mbpsは回線速度測定サイトで出たのですが、最近は3Mbps以下で酷い時には0.2Mbpsしか出ないです。

サイトの閲覧なども時間が掛かります……。

どうすれば元の速度に戻せますか？

通信制限でもかけられたのでしょうか？

プロバイダーはwakwakで光回線マンションタイプです……。
OSはWin７　64bit HomePremiumです。

普段YoutubeやLINE、ニコニコ動画などを見るくらいでしかネットは使ってないです。

レポートなどの調べものもままならないので4月までには解決したいです。

No.1 ベストアンサー 回答者： cacao95 回答日時： 2016/03/13 20:40

同じマンションか近辺で同じプロバイダーをご利用の方で大量のデータ送受信をしている人がいるのでしょう。

＞最近は3Mbps以下で酷い時には0.2Mbpsしか出ないです。

これはADSL以下の通信レベル。NTTとwakwakに連絡して調査してもらいましょう。

私が使っているOCNでは昨年の今頃は、18時から22時くらいに速度が落ちて５Mb前後が続きましたが、NTTに苦情を言ったら調査してくれました。
また、OCNも増設工事をしたので今は快適です。200～600Mbは出ていますよ。

この回答へのお礼

回答有難うございます。

お礼日時：2016/03/15 22:50

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2016/03/13 21:26

ISPを変更してみてください。

ISPが工事をしてくれるのを長目に待つって方法もあります。ただ工事が完了したからといっても、大幅な改善が見込める訳ではありません

もしくは、マンション内の混雑の可能性があります。
マンション内の混雑なら、難しいです。ファミリータイプに変更するなり、引越をするなりの対処となります。

WAKWAKは、P2Pは、帯域制限を行うと記載がありますけども、その他については、帯域制限については非公開。
P2P以外についても帯域制限を行っているかは不明です

この回答へのお礼

回答有難うございます。

お礼日時：2016/03/15 22:50