Wifiに繋がらない

auのAQUOSケータイを使ってます。
突然、Wifiに繋がらくなってしまいました。

年末年始の旅行先では、タブレットには普通にWifiに繋がっていましたが、AQUOSケータイには繋がりませんでした。。
家に帰ってからも、今まで使えていたWifiにも繋がらず、「ネットワークを利用できません」と表示され、WifiのスイッチもONにならない状態が続いています。

ケータイの設定に問題があるのでしょうか、それともケータイが故障してしまったのでしょうか？
アドバイスお願いします。

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2018/01/07 22:46

無線LANの設定を再度行ってみて下さい。

それでも無理なら、アクセスポイントを再起動してみてください。

No.2 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2018/01/07 19:11

プロバイダーに電話したらどちらが故障しているのか教えてくれますよ。

スマホのwi-fiがONにならないって事ならスマホが悪い

No.1 回答者： アキさン 回答日時： 2018/01/07 18:40

ルータの状態はどうですか？