No.3ベストアンサー
- 回答日時:
可能か不可能か?と問われたら 可能ですよ
だって そういう風に窓口用システムを構築して提供していますからね
あとは、運用面において どれだけ厳格に情報精査を行っているか
少なくとも私の知る限り
システム案件の仕様書に沿った運用が行われているなら
docomoとauに限っては店長クラスの役職が
毎営業日の締め作業で情報精査を行う仕組みなので
店員が契約に関わらない情報を読み出した時は
相応の説明を店員に問い質し
その理由を報告しなければシステムが締められないので
不用意に情報が漏れる事は少ないと考えられます
SoftBankとY!mobileに関しては
請け負っているシステム案件が多岐に渡り
古い案件仕様のままリプレイスを続けているので
ぶっちゃけ「情報精査」は組み込んであっても
実際に機能しているとは 到底考えられません
つまり、店員がその気になれば情報は
抜き放題、漏れ放題と考えられます
なるほど。分かりやすいです。
SBはショップ以前に親が何かと問題を起こしているので、杜撰な気がしていました。大変参考になりました。
No.4
- 回答日時:
SBS店舗レベルでは、住所はあまり関係ないようです。
なぜなら、窓口受付システムでは「氏名と生年月日」両方が必要ですと言ってましたので。
よって名前カナだけではどうしようもないような。
No.2
- 回答日時:
社員なり代理店の店員が検索なり何かの作業なりすれば検索のログは残りますね。
これは有名な話です。代理店だとアクセスには指紋認証をしていたりしますね。これも有名
一部情報からも検索なりは出来るようになっているはずですけども、見ることができても、問い合わせてきた個人には簡単に教えないでしょう。
回答ありがとうございます。
似た質問があったので調べたところ、名前以外に住所、など2点が無いと検索出来ないとありました。
特定は出来なくても、名前だけでリストが上がるならその情報から特定できるよな。と思い、質問しました。
No.1
- 回答日時:
某キャリアの人間に確認したところ、検索を掛けることは可能だそうです。
ただし、何かしらの事件性があり、裁判所からの開示命令が有って、検察や
警察にのみリストを提供する仕組みだそうです。
※一般社員が検索を掛けると、検索履歴がサーバーに残り問題になるらしいですよ。
検索はできるんですね。
あまりない名前だと簡単に特定されますね。
まぁ履歴が残っても ”過去に別の携帯会社で事故があったんだけど契約できる?” と問い合わせがあったのでとか適当な理由で誤魔化せそうですもんね。
さっそくの回答有難うございました。
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