ARCServe2000でのリストアについて

ARCServe2000でのバックアップは正常終了していますが、リストアが一部できません。
できないのはメディアがスパンの部分になります。
１本目のメディアからのリストアは正常。
２本目以降などメディアがスパンになるとエラーが発生します。

エラー内容
04/11/09 TAPE E6300 Windows NT SCSIポートエラーです。 [ABSL:4050 CMD:11h] SCSI Command Retry.
04/11/09 37 E3717 クラスタに進めません。 (クラスタ=4893152, エラー=事前警告]
04/11/09 37 E3842 ファイルが見つかりません。 (ファイル=\\***\\***\\,メディア=04/10/18 )

ARCServeの再インストール、パッチあてなど行いましたが現象変わらず。ハード交換（テープドライブ、ヘット）でも直りません。
ARCServeの技術情報にも情報がない。

No.1 回答者： fujitaum 回答日時： 2004/11/10 00:16

どうも。

どれが影響されているのか見当できかねますが
次の一例の対処はどうでしょうか？
(1)デバマネのテープドライブドライバの無効
(2)バージョン(?)
(3)SCSIを交換
効果がなさそうですが、NT、ARCServerのネタでしたので
ついつい・・

この回答への補足

SCSIのドライバをバージョンアップしたこころ
解決できました。

補足日時：2004/12/08 16:59

この回答へのお礼

多少疑ってはいましたが・・・
SCSIドライバが原因とは思いもしませんでした。
どう切り分けるか自信がありませんでしたので
回答頂きやる気が起きました。
有り難うございました。

お礼日時：2004/12/10 08:29