ケータイを変えたらメッセージは届くのにメールは届かなくなりました。どうしたらいいですか？

ケータイを変えたらメッセージは届くのにメールは届かなくなりました。どうしたらいいですか？

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2020/03/23 21:05

電子メールの設定をしていないからでしょう。

もし、携帯電話会社を変更したなら、相手に教えなければいけません。
ソフトバンクって同じ会社でも、ブランドを変更したら、メールアドレスが変更される場合があります。その場合も同様にメールアドレスを通知しなければいけない。

No.5 回答者： nitto3blog 回答日時： 2020/03/23 08:24

相手にアドレス変更の案内をする。

No.4 回答者： satoumasaru 回答日時： 2020/03/23 07:44

ケータイを変えたというのは、携帯会社を変えたと言うことでしょうか？

携帯会社（キャリア）を変えたのなら、キャリアメール（※※@docomo.ne.jp等）は使えないですよ。

携帯会社を変えていないのに届かなくなったのならば設定の問題でしょう。
ショップにいって設定を見直して下さい。
なお、Gmailなどはそのまま利用できます。

No.3 回答者： kakibesuto 回答日時： 2020/03/23 02:46

変えた店に行って設定してもらいましょう。

No.2 回答者： zongai 回答日時： 2020/03/23 02:40

メールの設定を見直しましょう。

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2020/03/23 02:14

設定。