docomoメールが突然全く届かなくなりました。
docomoのスマホを3年使用しています。(アンドロイド)
10日ほど前に受信箱・メッセージRにメールが溜まっていたので、全件削除しました。
それ以後、ドコモメールが全く届かなくなりました。SMSメールは届いています。
全件削除は今までも時々行っており、これまで全く異常なくそれ以後もメールを受信していました。
「docomoメールが受信できない」で検索をかけて、指示通りやってみても全くダメです。
もし受信回復できる方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えて頂けないでしょうか。
全件削除した後からなので、何か私の操作に誤りがあったのかもしれませんが、元々スマホ操作に疎く困り果てております。
どうぞよろしくお願いいたします。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
No.2:追記
では、アプリの初期化を行ってみてください。初期化後に、初回に設定したときと同じ設定を行ってください。
初期化の手順としては、まず、GooglePlayですべてのアプリをアップデートしてください。そして、ドコモメールアプリの[強制停止]→[キャッシュの削除]→[ストレージの削除]です。
以上のことが理解できないのでしたら、ご自身で行うのは危険ですので、ドコモショップに持ち込んだり、ドコモのサポートに問い合わせることをお勧めします。
ご回答をありがとうございます。
確かにGooglePlayを開くのも初めてで、ドコモメールアプリも見つけられませんでした。
やはり時間を作ってドコモショップに持っていくしかないのか、と思えてきました。
何度もややこしい質問にご回答を頂き、感謝いたします。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
一度、自分宛にメールを送ってみてください。
それで届けば、単にあなた宛のメールが無かったということになります。それで届かなければ、サーバー側の問題かもしれませんので、ドコモのサポートに問い合わせることをお勧めします。ご回答をありがとうございます。
PCよりスマホに送ってみましたが、やはり届きませんでした。
ドコモへ行って訊くのが一番だとは思っているのですが、以前朝10時の開店に入って昼過ぎまでかかり、理解できないスマホ用語困って疲れたので、何とか家で解決出来ないかと思っているのですが、やはりムリなのでしょうか。
ご回答感謝いたします。
No.1
- 回答日時:
わたしも一時期ありました(´`:)
docomoは他のキャリアより規制が厳しいようです
わたしの場合ですが・・・
【迷惑メール_ドコモ用】に入るものが多いです
※見当たらない場合
迷惑メールを開けた状態で
下部にある更新↻をTapすると多数着信している時もあります
ご参考まで
早く解決されると良いですネ♪
早速回答頂きありがとうございます。
迷惑メールドコモ用を開けてみたのですが、昨年の迷惑メールが1件入ってるだけで、更新を押しましたが入ってないようでした。
ドコモの店頭まで行けば何とかなるかもしれないのですが、少し距離があり予約も必要とのことでなかなか行けません。
>早く解決されると良いですネ♪
お優しいお言葉をありがとうございます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Outlook(アウトルック) 特定のメールだけが届かない 3 2022/05/26 08:36
- Outlook(アウトルック) メールが届かない 2 2022/05/26 07:50
- 迷惑メール・スパム ソフトバンク関係の方にお伺います。いわゆる迷惑メールが一日あたり100件位送られきます。 迷惑メール 2 2023/05/24 19:54
- その他(メールソフト・メールサービス) 複数のメールを送信した順と受信した順が違うのは何故? 4 2023/02/22 09:58
- Yahoo!メール PCのyahooメールで docomoメール宛に送るとタイトルの後にフォント情報等が表示されてしまう 1 2022/04/15 08:02
- Outlook(アウトルック) アイホンで撮った写真を一枚だけPCに移し画像を縮小してWebメールに添付して送信する方法 1 2022/04/22 15:33
- その他(メールソフト・メールサービス) サンダーバードでメールが受信されない 10 2022/03/24 17:00
- その他(メールソフト・メールサービス) サンダーバードメールにて数万件の受信メール対応方法 2 2023/01/27 13:38
- Android(アンドロイド) スマホやPCでメールの受信ができなくなってしまいました 1 2022/12/10 15:08
- Gmail gmailについて gmailで届いた順にメールが一通一通表示されているのを何とかしたいです。 今使 2 2022/08/12 22:18
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
docomoメールが突然全く届かな...
-
携帯で受信したメールを印刷したい
-
メールの受信音が鳴るのにメー...
-
ドコモ らくらくスマートフォン...
-
ドコモメールに送ったら「504 C...
-
らくらくホンについて 最新機種...
-
削除したドコモメールを復元す...
-
ドコモFOMAのデコメールについて
-
メール本文の色が変わってしまった
-
携帯メールの文字色がグレー一...
-
パソコン→ボーダフォンメールが...
-
iphoneのメールの件数が消えない
-
A4版1枚に手書きで何文字書けるか
-
携帯メールを相手が見たか確認...
-
おじさんLINE遅い
-
ラインの友達削除する時ってど...
-
メールを送ってから相手に届く...
-
今日初めて彼女に手マンしたの...
-
xx@ezweb.ne.jp に送れるメール...
-
受信メールプリントアウトで2...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
らくらくホンについて 最新機種...
-
docomoメールが突然全く届かな...
-
ドコモメールに送ったら「504 C...
-
携帯で受信したメールを印刷したい
-
iphoneのメールの件数が消えない
-
携帯メールの文字色がグレー一...
-
ドコモ らくらくスマートフォン...
-
メールの受信音が鳴るのにメー...
-
携帯のメールが受信されるのが...
-
削除したドコモメールを復元す...
-
受信メールがいきなり消える
-
docomoからauへのメール
-
メールの操作 ドコモメールの未...
-
メール送受信ができない(Docomo)
-
携帯電話のデータの移し方
-
ドコモの携帯からアメリカの携...
-
パソコン→ボーダフォンメールが...
-
電源を切っている間のメール受信
-
保留欄に迷惑メール1000件あっ...
-
SO703i メッセージRの見方
おすすめ情報