illustrator10でプリントアウトしようとすると、スプールに30分くらいかかってしまい、スプールが終了するとウインドーが閉じてプリンタが反応しません。
ver.8では問題なく出力できていますし、透明やフィルタを使っていない100k前後のファイルでも同じ結果です。
ドライバをアップデートしたり、プリンタメモリを増やしてみたりしました。ケーブルもパソコン本体に接続してあります。
以前、iMacでは出力できていたのですが、PowerMacに変えてから全くプリントアウトできません。
パソコンはPowerMac G4 、OS9.2.2 、プリンターはEPSON PM730C を使用しております。
ご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
お話から察するとプリンタ側の問題ではないでしょう。
ちなみにG4にメモリはどのぐらい積んでますか?またillustrator10のメモリはどのぐらい割り当てていますか?おそらくver.8よりver.10はメモリを食いますので余裕があれば100MBぐらい割り当てたほうが良いと思います。
この回答への補足
Macには768MB、illustrator10には171736K(最小54934K)のメモリ割り当てをしています。
以前使っていたiMacでもillustrator10を使いはじめに同じようなことがありました。どこをどういじったのか全く記憶にないのですが、その後ちゃんとプリントアウトできるようになりました。
メモリは同じだったので、メモリ側に原因があるということはないような気がします・・・。
他になにか心当たりがありましたらよろしくお願いいたします。
No.2
- 回答日時:
illustrator10と8は同じOS9.2.2にインストールされているのですか?
EPSONのホームページでプリンタードライバをもう一度確認してください。
OS9.2.2対応のPM730C用のドライバが正しくインストールされてますか?
エプソンに保守契約していればそちらのサポートに問い合わせる方が手っ取り早いと思います。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
illustrator10と8は同じOSにインストールしてあります。ですが、両方同時に起動して作業はしていません。
プリンタードライバは、一度削除してインストールし直した後、アップデートを試みましたが、「更新の必要はありません」と出ました。
他のソフトや、Photoshop6、illustrator8でのプリントアウトは問題ないです。サクサク動いてくれます。
ver.10のファイルは、とくに透明機能を使ったり、フィルタをかけるといった作業はしておらず、大容量のものではありません。
Photoshopで作成した30MBほどのファイルも全然問題ないです。illustrator10だけがプリントアウトできないのです。
EPSONにも一度相談してみたいと思います。
No.1
- 回答日時:
EPSONのホームページでプリンタードライバをもう一度確認してください。
OS9.2.2対応のPM730C用のドライバが正しくインストールされてますか?
エプソンに保守契約していればそちらのサポートに問い合わせる方が手っ取り早いと思います。
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