パソコンの prt sc キーが機能しなくなってしまいました。

パソコンの操作のことで教えて下さい。　HP製の15インチ ラップトップPC（Win10 のOS ）”HP Pavilion Laptop 15-cs3019tu” を自宅で日常的に使っています。　トラブルとして、先日以来 突如　prt sc　のキーが反応/機能しなくなってしまいました。　私の不用意なパソコン誤操作/誤設定ではないかと思うのですが、どうやって復旧すればよろしいのか、お教えください。
よろしく。

No.1 ベストアンサー 回答者： ksn_t 回答日時： 2021/12/26 14:49

下記サイトの「プリントスクリーン(PrintScreen)が突然使えなくなった時の3つの対処方法」をご覧ください。

https://xn--n8jaw2ftasm0qqb9eb71112ae6c.com/post …

この回答へのお礼

早速のご指導、誠にありがとうございました。　ご案内いただいたサイトから、「ウインドウーズマーク＋prt sc」の操作を試みてはどうか、というヒントがありましたので、それに従ってみましたらプリント スクリーンは機能するようになりました。
今までは「prt sc キー」の単独操作だけで機能していたのですが、現在は どうしたことでしょうか、「ウインドウズマーク＋prt sc」の操作になってしまいました。　ともかく、上記のこの手順で復旧しましたので、この方法でしばらく使ってみましょう。
大変助かりました。　ありがとうございます。

お礼日時：2021/12/26 16:15