アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

コンビニのレジでスマホで楽天やPontaのポイントカード見せるとき(決済ではない)みなさんどうやってますか?
決済なら「楽天payで」とか一言言いますけど、スマホでポイントカード見せるときも何か言わなければだめですか?

A 回答 (3件)

「楽天ポイントお願いします」とか「Tポイントです」と言ってアプリやカードを差し出します。


そうすると「ポイントで支払いますか?」と聞いてくれるので、勝手にポイント払いになることはありません。これは今までの経験上、ありませんでした。ここで「ポイントは使わない」といった意思表示すれば、自動的に「貯めるだけ」ってことになります。

言わなきゃダメってこともないでしょうが、カードのデザインやアプリの画面によっては何のポイントサービスかわかりにくいものもあると思うので、言った方がスムーズだと思います。

その後に「楽天payで」「d払いで」等と言えば、自動的に支払いだと判断してくれます。これも、手間取ったり誤解されたようなことは一度もありませんよ。
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ポイントカードなら、黙ってポイントカードを見せる。


あるいは、スマホのモバイルのポイントカードではなく、今までのポイントカードをそのまま持ち歩いているので、それを見せますね。
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黙って見せてます



楽天ペイアプリにはカードが内臓されてるので黙って見せて、そのあとペイで。って言います。
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