A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
ドコモショップ経験者です。
私の時は先輩に教わってお客様対応していましたが、その後は
顧客情報端末の操作などもあったので、ドコモ側で新人研修を
おこなってくれていました。
ですので、私がする新人指導も楽ではありました。
個人的には、今携帯電話を使っているのでしたら、そのキャリアの
ショップが有利だと思います。
操作やサービス内容など、自分が使っているキャリアのほうが
覚えるのが楽だと思いますし、自分に必要な情報なら勉強する気も
起きる気がします。
No.2
- 回答日時:
ドコモショップで働いていました。
9:30~20:30でした。みんな一緒に帰っていたので時間外は一時間ですね。
ただ、私が働いていたドコモショップは派閥?女性同士のグループがあり、とても陰湿でした。
男性の友人と女性の友人がいてそれぞれ、ドコモショップ、ボーダフォンショップに勤めていますが同じ事を言ってきます。
私の勤めていたところは研修らしい研修はありませんでした。やるのをみて覚えて!みたい感じです。
質問の答えになっているかどうかわかりませんが、こんなトコです。
全部のドコモショップ、ボーダフォンショップがそうだというわけではないのであしかず・・・^^;
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