教えて！gooの初心者です。 質問の回答を送って頂いたのに お礼のコメントができません。調べたら 「

教えて！gooの初心者です。

質問の回答を送って頂いたのに　お礼のコメントができません。調べたら　「お礼をする」のボタンを押すと書いてありますが、そのボタンも見当たりません。
「いいね」ボタンのみです。
どなたか分かる方教えて下さい！

No.1 ベストアンサー 回答者： ichthys1999 回答日時： 2022/10/24 07:37

教えてgooのアプリを使用されていますか？

通常であれば、"いいね"ボタンの下(回答の下)に、ベストアンサーを選ぶ/お礼をする
というボタンがあります。

アプリを使用していてこのボタンが表示されない場合は不具合が考えられます。
マイページ→歯車マーク→ログアウト
から再ログインをお試しください。
改善しない場合は、一度アプリを削除してからもう一度ダウンロードしてみて下さい。

Web版を使用する手段もあります。↓
https://oshiete.goo.ne.jp/

この回答へのお礼

ログインし直したらボタンが出てきました！
ご丁寧にありがとうございました！

お礼日時：2022/10/24 09:10

No.2 回答者： リッチリッチ 回答日時： 2022/10/24 08:46

ログインし直してみてください。

この回答へのお礼

ログインし直したらできました！
ありがとうございました( ^ω^ )

お礼日時：2022/10/24 09:09