今日久しぶりにレジミスをしました。5枚組年賀状を購入されたお客様がいるのですが、ダミーそれぞれ柄が違

今日久しぶりにレジミスをしました。5枚組年賀状を購入されたお客様がいるのですが、ダミーそれぞれ柄が違うものを2枚持ってきて5枚欲しいと言われたので、現物を持ってきてそれぞれ4枚しかないですがいいですか？と言ったらいいです。と確認をとり会計に入りました。ところが会計終わった後にそれぞれ2枚欲しいと言ってきました。なので一回返金をしてその分の会計をしました。自分は確認を取っているので、そこまで悪くはないと思うのですが、クレーム入りますか？正直納得できません。こっちが悪いみたいな感じで言われたので

No.1 ベストアンサー 回答者： ogi_3 回答日時： 2022/12/29 11:56

ちゃんと確認を取ってのことですので、ミスにはならないですよ。

ただ、お客様は「神様」ですからね。
仕方のないことも起こりえます。
あまり気にされる必要はないでしょう。

No.2 回答者： mak-nac-0002 回答日時： 2022/12/29 15:24

悪くないよ

客がいけない
お客様は神様と思っているだけです