ソフトバンク光のBBフォンなんですが

0570に繋がりません。
0570も繋がりますよね？
何か設定があるんでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2023/01/21 18:22

BBフォン対象外通話も、普通は「迂回通話」で発信されるはずだけど。

電話機設定が、トーンかダイヤルパルスの選択が正しくなってない？

一時的でいいなら先頭に 0000（＋0570〜） を付けることで問題ないはず。
もちろん BB フォン対象外通話なので、0570 着信側が決めた通話料金で請求されます。


BBフォンのご利用方法
https://www.softbank.jp/internet/option/bbphone/ …

＞BBフォン以外の電話サービスのご利用方法

この回答へのお礼

ありがとうございます。
電話機が調子悪いようです。

お礼日時：2023/01/21 18:35

No.2 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/01/21 17:47

お使いの電話機で、電話回線の設定（トーンまたはパルス）が間違っている可能性があります。

電話回線には、パルス（ダイヤル回線）とトーン（プッシュ回線）の2種類があります。電話回線の種類と電話機の設定が一致していないと、BBフォン以外の電話サービスは利用できません。
ご確認ください。

この回答へのお礼

それは見ました。
電話機の設定ができないんです。

お礼日時：2023/01/21 18:17

No.1 回答者： Quantum_Fines 回答日時： 2023/01/21 17:44

https://www.softbank.jp/support/faq/view/19373

この回答へのお礼

それは見ました。
電話機の設定ができないんですよ。

お礼日時：2023/01/21 18:16