エステサロンで不快な思いされた方 ブライダルシェービング受けた方いますか？ 高度な技術なシェービング

エステサロンで不快な思いされた方
ブライダルシェービング受けた方いますか？

高度な技術なシェービングとなりますと
エステサロンの方に言われて安心して施術お願いしたのですが
電動シェーバーでさっさと剃って
安そうなコットンに化粧水をつけて45ふんほど放置されて終わり、すごく適当でがっかりしました
ブライダルシェービングは電動シェーバーでするものなのでしょうか？
5500円なのでそんなものでしょうか？？
旦那にやってもらった方がよっぽど丁寧でした笑

色々不安に思ったところです

妊娠初期でうつ伏せは苦しいと事前に伝えていたので
保湿の時間は短くしましょうね！と言われていたのにも関わらずうつ伏せのまま、当初の予定より30ふん以上放置されました

ブライダルエステコース8回コースの途中でしたが
妊娠がわかったため、途中でキャンセルしたい旨事前にエステサロンの担当の方にラインで連絡し、残りの回数分の金額からキャンセル料金3000円引いた金額を返金しますと連絡をとっていたのですが
サロンに行ったら
おばさん？店長？に
できちゃった？
妊娠中はフェイシャルならできるけどどうする？
シェービングのあとやっていく？
キャンセルもできるけど損するよ
残ってる金額に対して30%がキャンセル料金になるよ
逆に多く払わないといけなくなるよ
金額は出してみないとわからない
今日の今日ですぐに出せない
結婚式終わった後でも出産した後でも
またその時やる？
とうんこ座りしながら言われました

できちゃった？に対してイラつきました
このあとは美容院を予約しているのでできないです
ラインのトーク画面を見せてキャンセル料金は3000円と聞いています
担当の方とお話ししたいんですけど、、

と伝えてると
あの子は今忙しいから
今日つまってるからと
キャンセル料金はあの子が間違えてるから
30%！法律で決まってるから
ブライダルコースだから特別なコースだから
後にやるっていうのも難しい
どうする？キャンセルする？

とおばさんに言われました

予約していた時間から20分過ぎていて
逆にわたしが待っている状態なのに、あの子は忙しい、この後も詰まってるから！と言うだけでした
そのエステサロンは遅刻した分だけ施術時間は短くなるというきまりがあるので、サロン側が遅れた場合は
いまつまってるから！ただそれだけ言われて
なんかがっかりしました

エステサロンってやっぱり嫌な思いすること多いですかね？
キャンセル料金は30%って法律で決まってるんですか？

キャンセル料金を受け取るのに
手書きで、領収書を書かされました
ハサミで切ったような薄っぺらい紙に
領収書
〇〇サロン様
但し　サロン代金返金分として
自分の名前と電話番号　すべて手書きで書かされました

手書きで領収書なんて全て書かされることなんてあるのでしょうか？

No.1 回答者： princeigor 回答日時： 2023/04/21 15:24

長過ぎ。

愚痴と質問をわけてください。

＞電動シェーバーでやることがあるか？
→ある。ウエディング直前の場合はそちらの方が安全策のため。
ただし事前に施術内容の説明義務がある。
客は契約時に内容を確認し、不明点を明らかにする必要もある。

＞うつ伏せは苦しいと事前に伝えていた
＞当初の予定より30ふん以上放置
→私なら、30分黙ってそこに寝てないです。
体調が悪い、後の予定があるので、などと伝えて早くしてもらう。
それが通らないならさっさと自分で立ち上がって帰ります。

＞できちゃった？
→ありえない最低の接客と思います。

＞残ってる金額に対して30%がキャンセル料金になるよ
＞逆に多く払わないといけなくなるよ
→契約時に、店舗はキャンセルポリシーを客に明示する必要があります。
後出しはできません。
後出しの場合、請求が無効になります。
「逆に多く払う」は意味がわかりません。

＞キャンセル料金は30%って法律で決まってる
→それが相場ではある（消費者契約法第9条を参照）。
当日キャンセルは50％、前日キャンセルは30％くらいが妥当とされています。
エステサロンの場合、総額5万円の施術なら、2万円または契約残額の10％相当額のどちらか低い方。

＞手書きで領収書なんて全て書かされることなんてあるのでしょうか？
→ある。
どこが怒りポイントなのかわかりません。手書きのところ？
お金を受け取ったら領収書を出すのは普通のことです。