現在、アハモを使用しています。 最近、イタズラ電話が多く、番号を 変えたいのですが、 どのようにして

現在、アハモを使用しています。
最近、イタズラ電話が多く、番号を
変えたいのですが、
どのようにして、番号を変えたら
いいでしょうか？

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2023/05/02 21:33

ahamo契約では改番は不可です。

ですから、解約して、再び新規契約を行うか、あるいは、ドコモ契約に契約変更をしてから改番を行い再びahamoへの契約変更かになりますね。
ドコモ契約での改番は、ドコモショップのみで対応してもらえますので・・・
改番には事務手数料がかかりますので・・・

No.4 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/05/02 19:27

誤った回答がありますが、アハモは電話番号変更に対応していないです。

https://faq.ahamo.com/faq/show/470

なのでドコモショップでもオンラインでも変更は出来ないです。

上記の説明の通り、迷惑電話ストップサービスを有効にする(無料)か、
新規にahamoを申込みして、今のを解約するという感じになります。

No.3 回答者： ggogooID 回答日時： 2023/05/02 15:43

＞ハモと会社が違うと言われました

あーそうでした。
アハモは、ネットで全部やるから、安いって
契約になってるものなので、
手続きやら変更やらは、docomoショップでは
やってくれませんね。

ネットで、やるしかないです。

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2023/05/02 15:39

ドコモショップで出来ます。

手数料が税込みで2,200円だったかと思います。
ドコモやahamoのWebサイトに説明があるでしょう。

参考まで。

No.1 回答者： ggogooID 回答日時： 2023/05/02 15:36

ドコモショップで手続き。

たしか手数料3000円ぐらいでできる。

この回答へのお礼

docomoに行きましたら、アハモと会社が違うと言われました

お礼日時：2023/05/02 15:39