■マシン状況
・マシン名 ⇒ DELL 233
・OS ⇒ WIN98
・PowerPointのVersion ⇒ 97 SR2
・RAM ⇒ 64
・HDD容量(空き容量) ⇒ C:600M(1.9G)
D:1.5G(1.8G)
・仮想メモリは使用していない
■トラブル内容
PowerPointで普通に入力していると突然フリーズし、
強制終了されます。
トラブル発生のタイミングはランダムで特定できない。
PowerPoint以外のファイルは開いていない。
・USBは使用しているか ⇒ 使用していない
これはハードが原因でしょうか?
ご存知の方、教えて下さい。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
直接関係あるかどうかは解りませんが、
メモリ64で仮想メモリなしで、PowerPointは無理があります。
ソフトによっては適切なエラーメッセージを表示せずに
突然強制終了することも十二分に考えられます。
仮想メモリは、出来るだけとるようにしましょう。
No.2
- 回答日時:
仮想メモリを使用するにしたらどうなりますか?
基本的にWindows系のOSは、仮想メモリを使わないと
不安定になります。特にPowerPointのようにメモリを
大量に使うものの場合、メモリがなくなったら、即座に
落ちてしまう可能性もあるので、仮想メモリは使う
ようにしてください。
#これは、どんなにメモリを搭載してもチェックして
#おいた方がパフォーマンスはあがります。
それでもダメなときは、nushi2様の書かれている
方法を試してみるといいかと思います。
ではでは☆
No.1
- 回答日時:
回答らしいものではありませんが、私も過去に同様な事象がありました。
PCメーカーのサポートセンタに問合せたら、OpenGLのスクリーンセーバの停止と、Officeをインストールすると自動的に作られる、Fast&Fined(?)の停止することを指示されました。
若干は改善されました。その時にPCの動作を見ていると自動メールチェックの時にフリーズしているようでした。
結局は、OS・Office、ウィルスバスターという順番で再インストールしました。
(ソフトのインストール順番も影響があるようです。)
その後は、殆ど発生しなくなりました。
nushi2さん、Kanataさん、hyde-laさん
アドバイスありがとうございました。
仮想メモリを使用してやりましたが、
トラブルの方は、解消されませんで
したが、以下のようにアプリの順番を
入れ替えてみたら、今のところトラブル
が発生しておりません。
対処前 McAfee VirusScan→Office
対処後 Office→McAfee VirusScan
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