■マシン状況

 ・マシン名 ⇒ DELL 233
 ・OS ⇒ WIN98
 ・PowerPointのVersion ⇒ 97 SR2
 ・RAM ⇒ 64
 ・HDD容量(空き容量) ⇒ C:600M(1.9G)
               D:1.5G(1.8G)
 ・仮想メモリは使用していない
  
■トラブル内容 
 PowerPointで普通に入力していると突然フリーズし、
 強制終了されます。
 トラブル発生のタイミングはランダムで特定できない。
 PowerPoint以外のファイルは開いていない。
  ・USBは使用しているか ⇒ 使用していない
  
 これはハードが原因でしょうか?

 ご存知の方、教えて下さい。

A 回答 (3件)

直接関係あるかどうかは解りませんが、


メモリ64で仮想メモリなしで、PowerPointは無理があります。
ソフトによっては適切なエラーメッセージを表示せずに
突然強制終了することも十二分に考えられます。
仮想メモリは、出来るだけとるようにしましょう。
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仮想メモリを使用するにしたらどうなりますか?



基本的にWindows系のOSは、仮想メモリを使わないと
不安定になります。特にPowerPointのようにメモリを
大量に使うものの場合、メモリがなくなったら、即座に
落ちてしまう可能性もあるので、仮想メモリは使う
ようにしてください。
#これは、どんなにメモリを搭載してもチェックして
#おいた方がパフォーマンスはあがります。

それでもダメなときは、nushi2様の書かれている
方法を試してみるといいかと思います。

ではでは☆
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回答らしいものではありませんが、私も過去に同様な事象がありました。


PCメーカーのサポートセンタに問合せたら、OpenGLのスクリーンセーバの停止と、Officeをインストールすると自動的に作られる、Fast&Fined(?)の停止することを指示されました。
若干は改善されました。その時にPCの動作を見ていると自動メールチェックの時にフリーズしているようでした。
結局は、OS・Office、ウィルスバスターという順番で再インストールしました。
(ソフトのインストール順番も影響があるようです。)
その後は、殆ど発生しなくなりました。
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この回答へのお礼

nushi2さん、Kanataさん、hyde-laさん

 アドバイスありがとうございました。
 仮想メモリを使用してやりましたが、
 トラブルの方は、解消されませんで
 したが、以下のようにアプリの順番を
 入れ替えてみたら、今のところトラブル
 が発生しておりません。

 対処前 McAfee VirusScan→Office
 対処後 Office→McAfee VirusScan
 

お礼日時:2000/12/12 21:32

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