みなさん、いつもお世話になっています。早速ですが、今困っています。
internet explorerの画面を開くと、画面が白くなり、「ページ~を開いています」と出てから、更に一番上のバーを残して、全部が白くなってしまいます。
今こうしてgooのページを見ることができるのは、windows updateのページを一度開き、そのページからお気に入り⇒gooを開いたからです。でも、ツールバーやアドレスバーがなく、様子がおかしいです…。
(過去の質問を読んで上で)今まで試したこと
・windows updateでの更新
・ツール⇒インターネット一時ファイル⇒ファイル の削除
です。他に設定を変えていないです。原因がわからず困っています…。
どのようにしたら、これまで通り、internet explorerの画面を開くことでできるでしょうか…?
どうぞお願いいたします!
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
次のように、Internet Explorerの初期化を行ってみてもだめですか?
「Internet Explorerの初期化」
1 Internet Explorerを閉じて、コントロールパネル→インターネットオプションを開く。
2 「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」をクリックします。「すべてのオフラインコン テンツを削除する」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。
3 「履歴のクリア」「Cookieの削除」をクリックします。
4 「セキュリティ」タブでレベルを「規定」にする。
5 「プライバシー」タブでレベルを「規定」にする。
6 「プログラム」タブで「Webの設定のリセット」をクリックします。
7 「詳細設定」タブで「既定値に戻す」をクリックします。
回答、ありがとうございます!
1~7番まで設定しましたが、やはり白いままのようです…。
windows updateの画面を通ってからでないと開けません…。なので、「新しい画面を開く」ことができないです。原因が本当にわからないので、もう少し様子を見てみようと思います!
ありがとうございました!
No.4
- 回答日時:
2度もありがとうございます!
マイクロソフト社のヘルプやサポートも読み、色々と試みたのですが、やはり画面は映りません…。
みなさんが教えてくださった参考ページも新しいページで開くため、真っ白になってしまうので、windows update⇒お気に入りのサイトで検索しました…。
できる限り他の方法も探そうと思います!
ありがとうございました!
No.3
- 回答日時:
回答、ありがとうございます!
さっそくインストールし、再起動したのですが、白いままでした…。
強制的に画面を右クリックで閉じようとすると、「このプログラムは応答していません」という画面が出てきます。
また他の方法にチャレンジします!
ありがとうございました!
No.1
- 回答日時:
間違っていたらゴメンね(--;
予想です。
IEを開く際の初期画面のhtmlが、
まともに開かないページが設定されているかもしれません。
(ポップアップ画面のアドレス等とかのページ)
「ツールバー」が表示されてないようなので、
「スタート」-「設定」-「コントロールパネル」-「インターネットオプション」を選択して開いてみてください。
そして「全般」「ホームページ」のアドレスがおかしくないか確認してみてください。
変なのが入っていたら、適当にYahoo当たりのアドレス入れるか、空白か何かにしてみてくださいな。
早速の回答、ありがとうございます!
他のサイトに設定したり、空白にしたりしたのですが、やはり画面は白いままになってしまいました…。
(応答なし)という状態になっています…。
他の方法も試してみようと思います!
ありがとうございました!
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