gooメールのメニューが表示されなくなってしまいました。

gooメールの受信箱画面で、左側にホルダＢＯＸなどがありましたが、一度「表示しない」にしたあと「メニューを表示」をクリックしても表示されなくなりました。
「メニューを表示」をクリックすると下の部分（クリックするときにアドレスが表示されるところ）に「ページでエラーが発生しました」って出てきます。前にもこのような質問があったようですが、ログアウトして再起動してもだめでした。どうすればもとに戻せるんでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： ifuurin 回答日時： 2006/07/09 17:36

　ブラウザソフトはInternet Explorerだと思いますが、他にブラウザがあるならそちらから設定を変えることは出来ませんか。

そして、ブラウザから一時ファイルを削除する際は、OKボタンをクリックする前に、＜すべてのオフラインコンテンツを削除する＞のチェックボックスを埋めてからOKボタンをクリックしてください。

この回答への補足

何度か試してみましたが、インターネット一時ファイルを削除しようとするとマウスの矢印がずっと砂時計になってしまいます。しょうがなくウィンドウを消そうとすると「このプログラムは応答していません」と出てきます。一時ファイルを消すにはどうすればいいのでしょうか？

補足日時：2006/07/09 18:19

この回答へのお礼

うまくいくといいですが・・・早速やってみます。

お礼日時：2006/07/09 17:52

No.3 回答者： Lum999 回答日時： 2006/07/09 19:29

セーフモードで起動して、キャッシュが削除できるか確認されては？

http://support.microsoft.com/kb/882577/ja
インターネット一時ファイルが削除できない場合の対処方法

この回答への補足

ポイント発行って2人までしかできないんですね・・・でも皆様、本当にありがとうございました！！感謝しています！！

補足日時：2006/07/09 21:03

この回答へのお礼

一時ファイルの周りをいろいろといじっていたらできました！！教えてくださった皆様、本当にありがとうございました！！

お礼日時：2006/07/09 21:01

No.1 回答者： Quattro99 回答日時： 2006/07/09 14:28

的はずれかも知れませんが、インターネット一時ファイルをクリアしてから表示してみてはどうでしょうか。

この回答への補足

やってみましたけどうまくいきませんでした・・・

補足日時：2006/07/09 15:39

この回答へのお礼

パソコンは初心者なんでよくわかりませんが、ヘルプを見ながら試してみます。ありがとうございました。

お礼日時：2006/07/09 14:37