A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
こんにちは。
まずは(4)から。やっぱり「リピーター」獲得が最大の目標でしょう。
メンバーズカード(スタンプカード)については、すでに他の回答者の方が触れられているので、私が行っている、あるお店の例を紹介します。業種が異なるので、同じ手が使えるとは限りませんが。
a)前日までに電話予約の場合、●●%割引。
b)以後、●●日以内に電話予約をして再来店の場合は◆◆%割引。この●●日以内が数通りあって、再来店までの期間が短いほど、割引率が高い。
例えばa)は20%、b)は20日以内だと20%、30日以内だと15%、40日以内だと10%――って感じですね。
申し訳ありませんが、(1)~(3)のサービスでは、ちょっと行く気が起きないかもしれません、私の場合。
参考になれば幸いです。
回答ありがとうございます。
【(1)~(3)のサービスでは、ちょっと行く気が起きないかもしれません。】ですか、がっかり(-_-;)。
リピーター獲得法は色々実行もしてるし、それなりに効果も出てるんですけど、たくさんチラシを配っている割には、初回客が少なくて悩んでます。
電話予約割引は真剣に検討中、さらに金券+時間延長サービスも付けました。
これなら来る気になるかなぁ
No.3
- 回答日時:
やはりリピーターをつかまなくっちゃ、商売繁盛しないとおもいます。
最初は半額サービス、いつまでもはきついので、オープン記念期間終了したら、スタンプカード発行して、スタンプ10回たまったら、6回目は半額、11回目は無料にするとか。特別サービスとしては、ハーブオイルをつかったフットマッサージ(リフレクソロジー)、きもちよかったですよ~。あるいは、お店を無駄なく回転させるには、電話予約した人は10%引きとかして、スケジュールをむだなくする。突然来たお客さんには、待ってる間、足浴サービス。あ~、きてよかった~、またこよ~っておもわせなきゃ。回答ありがとうございます。
電話予約の方には割引!これ良いですね!(^o^)
スタンプの方は既にやってるんですけど、予約割引前向き検討です!!!
No.2
- 回答日時:
私でしたら、(1)が嬉しいですね。
でも、リピーターを望むのでしたら、takeshi0043さんが仰るように、次回半額の金券を配布したほうが、固定客をつかめる可能性は広がると思います。
マッサージは、初めに行ってみようかなという気を起こさせるような宣伝が、集客に繋がると思います。
一度行ったお店は、次にも行きやすいからです。
もちろん、腕前にもよりますけどね。
回答ありがとうございます。
時間延長サービス+金券サービスの方向でやってみることになりました。
腕は結構自信ありです、20分コースで来たお客さんが、45分コースに延ばす率かなり高いんです。
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