私は、PUONというプロバイダーに入っています。
先日、友達が新しくパソコンを買って
私と同じプロバイダーに入りたいということでしたので、
PUONに入会してもらいました。
そうしたら、さっきその友達から電話がかかってきて、
PUON(私)以外のプロバイダーの人に
メールが送れないと言ってきました。
私はほかのプロバイダーの人にも普通に送信できるのですが、
友達が送ろうとしているメールは、いつも
エラーが出てしまうそうです。
私が紹介した手前、友達にも「どうして?」って
いろいろ聞かれちゃってちょっと困っています。
初心者なので、ただおろおろするばかりです。
何か心あたりのある方いらっしゃいましたら、
どうぞよろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
友達が使っているOEだと、設定の仕方が下のURL:に書いてありましたから、確認を取ってみてはいかがですか。
#1さんもおっしゃっているように具体的に書いてもらえないと、何もいうことができませんよ。
参考URL:http://www.puon.net/support/settei/pu-oe-err.htm
PUONの公式サイトには何度かいったことがありましたが、
こういう設定のページがあるのは知りませんでした。
PUONはセキュリティの関係で、「送受信」ボタンの右側の
三角をクリックして「すべて受信」を行ってから
「すべて受信」をしなければいけないのですが、
友達はダイレクトに「送受信」をクリックしていたみたいです。
お力になっていただきありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
私はPUONユーザーではありませんのであまり自信ありませんが・・・、
一度PUONのメールソフトの設定の項目をご確認いただくのが一番かと
思います。アウトルックエクスプレスの送信エラー対策が記載されていますよ。
アドバイスをいただき、ありがとうございました。
やっぱり、パソコンをする時ってマニュアルって大切だなーと
身にしみて思いました。
回答ありがとうございました。
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