WiFiのルーター？がおかしくなってしまいました。 プロバイダーはauなんですけど回線業者？がどこか

WiFiのルーター？がおかしくなってしまいました。
プロバイダーはauなんですけど回線業者？がどこか分かりません。この場合、プロバイダーのauに電話すればいいですか？

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2024/01/15 22:27

NTT東西と契約しており、毎月NTT東西の料金を支払っているなら、NTT東西になる。

昔は、NTT東西の料金をISPからの一括請求もあったからね・・・
毎月の利用明細をみるのがよいかと・・・

NTT東西に料金を支払っていないなら、KDDIになる

No.3 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/01/15 00:41

プロバイダーのauに電話すると良いですが、

auの回線は通常KDDIなので、NTTと2重に料金払っていたりしないでしょうか？

念の為、2重に引き落しがないか確認してみてください。

No.2 回答者： 真魚 回答日時： 2024/01/14 21:33

VDSLモデムかONUの銘板にキャリア名が書いてありませんが?

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
NTTと記載があります

お礼日時：2024/01/14 21:52

No.1 回答者： ほい3 回答日時： 2024/01/14 21:05

＞プロバイダーのauに電話すればいいですか？

多分、大丈夫でしょう、機器代も高いし、出張とかもっと高い
3万くらいかかるかもです。

WIFIルーターなら量販店で1万以下ですから、自分で調べて
試した方がお得でしょう。