質問

送信トレイから消えない

質問者：hiro919
投稿日時：2007/06/20 09:07

OutlookExpressなのですが、メール送信を行ったら
送信トレイから、メールが消えません。メール自体は送信先に
届いているのですが、送信トレイから消えないので、延々と
メールが送られてしまいます。手動で送信トレイからは削除は
可能のようです。　Win2k　OE6

IE6の再インストールや、送信トレイを削除等行う位で、他の対応方法が
思いつきません、何方か宜しくお願い致します。

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回答 (4件)

No.4ベストアンサー10pt

回答者：Lum999
回答日時：2007/06/20 09:58

送信済みアイテムにメールが沢山あっても、メールのコピーが出来ず送信トレイに残る事もあります。

1. 送信済みアイテムのメールを整理して、送信トレイと送信済みアイテムを最適化する。
2. 送信トレイ.dbxを削除してみる。
3. Outlook Expressに、新しくユーザーを作成してみる。

順番に確認してみてください。
なお、大量のメールを移動したりするとメールが消えるトラブルがありますから、最適化する前にバックアップを取ってください。

メールが消えてしまった場合に備えて、別の場所に保存するには
http://support.microsoft.com/kb/880553/ja

[OLEXP] 電子メールが送信トレイに残る場合のトラブルシューティング
http://support.microsoft.com/kb/262052/ja

この回答へのお礼

ご解答有難うございます。

仰る通り、送信済メールフォルダに大量のメールがあり
それが原因のようでした、今はメールを整理し、様子を
見ております。
有難うございました。

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No.3

回答者：noname#151570
回答日時：2007/06/20 09:56

「送信トレイ.dbx」ファイルが壊れた可能性があるかも知れません。

XPでしたら、
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings（隠しフォルダ）\Application Data（隠しフォルダ）\Identities\{任意の文字数字}\Microsoft\Outlook Expressフォルダ

にありますので、一度「送信トレイ.dbx」を手動で削除してからOutlook Expressを起動してみたらどうでしょうか。
このファイルは自動的に生成されます。