いつもお世話になっています。
富士通の FMVNB9/95L
windowsXPSP2を使用しています。
先日より起動時にタイトル通りのエラーが出て
エラー表示を消すと下にあるタスクバー全体が消えてなくなってしまい、何もできなくなってしまいます。
消す前にEXCEL等のファイルを開けば使用することはできますが、
ネットにつなげることができなくなってしまいました。
ちなみにセキュリティーソフトを解除したところ、Genericの方は出なくなりましたが、エクスプローラーのエラーはそのまま続いて出てタスクバーがなくなります。
エラーを解消する方法を教えてください。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ご返答ありがとうございます。
>マイコンピュータを開こうとすると'null(?)がありません とでます。
ちょっと重症っぽいですね。
ウイルスの可能性も否定できません。
Windows XP CD-ROM はお持ちですか?
宜しければ以下の URL を参照してください。
Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法
http://support.microsoft.com/kb/881207/JA/
これでだめなら OS をリカバリした方がよろしいかと思います。
いろいろと回答ありがとうございます。
修復インストールを試みましたが、どうやらできないようなので
リカバリをしました。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
参考
http://www1.tcnet.ne.jp/k-saku/person/page_35.htm
チェックディスクを修復オプション付きで実行しても駄目なら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
リカバリした方がいいかもしれません。
いろいろと回答ありがとうございます。
修復インストールを試みましたが、どうやらできないようなので
リカバリをしました。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
宜しくお願いします。
>windowsXPSP2
>タスクバー全体が消えてなくなってしまい、何もできなくなってしまいます。
宜しければ以下の URL を順に参照して
ご質問の問題が改善されるか確認してください。
ハード ディスクのエラーを修復してみよう
http://support.microsoft.com/kb/882791/ja
まだご質問の症状が改善されない場合は
Windows XP のインストール用CD-ROM を用意していただき
以下の手順に従ってシステムのチェックを実行してください。
[スタート] ボタン → [ファイル名を指定して実行] →
テキストボックスに sfc /scannow と入力してシステムをスキャンする
上記操作の詳しい説明については以下の URL を参照してください。
Windows XP のシステム ファイル チェッカー (Sfc.exe) について
http://support.microsoft.com/kb/310747/ja
>セキュリティーソフトを解除したところ
そのセキュリティソフトの名称とバージョンを教えてください。
ご健闘をお祈りしています。
この回答への補足
マイコンピュータを開こうとすると'null(?)がありません とでます。
検索ボタンも開きません。
セキュリティーソフトはCATVのマイシールドの最新版です。
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