スーパーの店内で脱臼骨折したのですがアドバイスお願いします

今年の２月初旬にスーパーへ買い物へ行ったときに
酒に酔ったお客さんの嘔吐の清掃途中とは知らず右足首脱臼骨折をしてしまい、外側にプレート１枚と内側に針金２本、ダイサンコッペン？もかけているそうで手術になりました
スーパーの店長さんは病院にケーキ５個を持って誤りに来てたのですが、当時動揺していてそのことに何も思いもしなかったのですが、そのことを知人に話したら見舞い金とか持ってきたの？謝罪だけ？と質問されても答えられないし、実際見舞い金も無いですし、この場合必要なのですか？
スーパー側は企業損害保険に入っているそうで入院費・通院費・休業損害は保険がきいてますが、本人（彼女）は、長時間歩くこともできない状態で休業損害の補償が切れて生活費が入らないことを不安に思っています、この場合の延長は可能なのでしょうか？
初めてのことなので混乱してます、他にも保険の利く事とかあるのでしょうか？どうか宜しくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： yasuyosan 回答日時： 2008/05/22 09:39

床がすべる状況での転倒事故は施設管理者賠償責任保険で対象になります。

傷害保険と違い、明確な期間というものはありませんが、完治あるいは症状固定(これ以上良くならない状態)になるまでの補償となります。入院費、通院費、休業損害は当然もらえますが、病院への交通費等の雑費、慰謝料も当然請求しましょう。慰謝料の額は通常自賠責基準を準用します。それだけの重傷となると休業損害もかなり長い期間になると思われます。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました

また、困ったときは質問いたしますのでその時はまたよろしくお願いします。

お礼日時：2008/06/08 23:23

No.2 回答者： ag0045 回答日時： 2008/05/22 09:03

保険に加入しているから、どんな事故でも払ってもらえるわけでは

ありませんよ。

企業側に明らかに過失があれば、施設管理者賠償責任保険で支払いますが、
被害者自身の過失であれば、支払はされません。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました

また、困ったときは質問いたしますのでその時はまたよろしくお願いします。

お礼日時：2008/06/08 23:24

No.1 回答者： engelrina 回答日時： 2008/05/22 07:14

本人の不注意にもかかわらず店側の保険で入院費等を補償してもらえて、謝罪もしてくれたようで良かった（不幸中の幸い）ですね。

自宅で転んで骨折したら全部が自分側に降りかかってきます。
本人が被保険者になっている傷害保険や生命保険があれば、その保険も使った方がいいですよ。
保険は不測の事態に備えての補償手段ですから、保険料をかけているだけで不測の事態が起こったときに使わないと勿体ないです。
損保や生保の保障内容は契約によって千差万別なので、証券を見て分からなければ加入した代理店または保険会社に証券番号を言って問い合わせしてください。
一般的に損保は期間が補償される期間が最大120日とかというように決められています。
店側の対応に不満足だったり更なる補償要求をしたいと思うならば、弁護士に相談（30分で5,000円）して賠償請求し、場合によっては裁判にまで持っていくこともできます。（裁判は経費が必要で勝訴するとは限りません。）
質問者が本人でないのであれば、彼女にそのようにお伝え下さい。


歩くこともできないで退屈しのぎに掲示板等を読むのも時にはいいかもしれません。

参考URL
歌手ト・ウォンギョン「日本人酷い」～日本のデパートに謝罪と賠償要求
http://mascominews.blog56.fc2.com/blog-entry-380 …

参考URL：http://mascominews.blog56.fc2.com/blog-entry-380 …

この回答へのお礼

回答ありがとうございました

また、困ったときは質問いたしますのでその時はまたよろしくお願いします。

お礼日時：2008/06/08 23:24