よろしくお願いいたします。
以下の環境でFAXの送受信を行いたいのですが
うまくいきません・・・
どなたか教えてください。
OS:Mac OSX 10.4(Power Book G4)
モデム:内蔵モデム
回線:フレッツ光
プロバイダー:Plala
※電話とは別のFAX専用回線(番号)を使用しています。
※システム環境設定の“プリントとファクス”は設定済みです。
ファクスの送信をすると、ピポパ・・音が何度か鳴り、その後「ダイヤルトーンを検出できませんでした」というアラートが出て保留になります。
モデムはデフォルトのままで、特に設定していません。
なにか設定漏れがあるのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
No.8
- 回答日時:
ger です。
補足です。ルーターを正しく設定しない限り・・・
試しに、通常の電話機を、それぞれ繋いで、それぞれの番号で、携帯などから、2回掛けてみてください。どの番号でかけても、2台で呼び出し音が同時に鳴るはずです。(^^ゞ
No.7
- 回答日時:
>ルーターのアナログ電話用ポート(二つ)には、それぞれ、電話とFAX(PC)を繋いでいます。
1ポートずつ電話機を繋いで検証した結果、
両方“正常”ということが分かりました。
検証はかまいませんが、一台だけなら、別に、設定は必要ありませんが、2台使う場合は、それぞれ、ルーターのポートに、それぞれ設定が必要です。
ポート(TEL 1)では、番号:012345678 の電話機
ポート(TEL 2)では、番号:011122333 の電話機
そうでないと明確に分けて、どのポートのどの電話番号を使えばいいのか、自動では、やってくれません。そこまでルーターは、教えてやらない限り(設定)賢くありません。(^^ゞ
No.5
- 回答日時:
ルーターには、アナログ電話機を繋ぐポートが二つあります。
それぞれのポートに繋ぐ電話機の設定はお済みですか?仮に、A ポートは、電話番号、電話機。B ポート、電話番号、FAX機(パソコンを繋いでもかまいませんが、種別は、FAX)ルーターの方の設定は、どうなっていますか?
ご回答ありがとうございます!
ルーターのアナログ電話用ポート(二つ)には、それぞれ、電話とFAX(PC)を繋いでいます。
1ポートずつ電話機を繋いで検証した結果、
両方“正常”ということが分かりました。
モデムに問題があるのでしょうか?
また、何かお気づきのことなどありましたら、お知らせください。
ありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
もしかしたら、ということで下記も確認してみてください。
>※電話とは別のFAX専用回線(番号)を使用しています。
この別の回線は、「銅線」の電話回線で間違いないでしょうか?
回線工事の際に、「FAXに使う」と言ってなかったために、IP電話(ひかり電話)を2回線用意されている、ということはないでしょうか?
参考URLにあるように、IP電話でのFAXは難しいと言われています。
参考URL:http://www2j.biglobe.ne.jp/~ClearTK/atm_fr/m0401 …
ご回答ありがとうございます!
>IP電話(ひかり電話)を2回線用意されている、ということはないでしょうか?
工事の際にもFAXに使用する旨をお伝えし、問題なく使えるとのお返事を頂きました。
その後も何度かNTTさんに確認したのですが、いずれも「問題はない」という回答でした。
また、何かお気づきのことなどありましたら、お知らせください。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
質問を読んで、もしかしたらと思い回答しますが、違ったらご免なさい。
FAXの送受信に関しては、インターネットのケーブルではなく、電話回線のモジュラーを接続しなければできませんよ。自分も同じ様に考えていたので、もしかしたらと思っています。
ご回答ありがとうございます!
ケーブルはLANケーブルではなく、
電話回線のモジュラケーブルを使用しています。
PC側のポートも電話マークのついたモデムポートに差しています。
ほかに何か考えられることはありますでしょうか?
お手数おかけしますが
よろしくお願いいたします。
No.1
- 回答日時:
基本的な設定で考えると、プッシュ回線/ダイヤル回線の別が正しく
設定されているか、0発信の設定が間違っていないか、といった辺りを
確認されてはどうかと思います。
ちなみに、普通の電話機かファックスを使って、その回線が使えることは
確認済みでしょうか?
早速のご回答ありがとうございます!
基本的な設定で確認しているのは、
・プッシュ回線
・0発信設定無し
というところです。
※システム環境設定“ネットワーク”の内蔵モデムの設定は、
ダイヤルが「トーン」に設定されています。
普通の電話機では、この回線で問題なく通話(発着信)できました。
ほかに何か考えられることはありますでしょうか?
お手数おかけしますが
よろしくお願いいたします。
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